Het Nieuwe Werken (HNW)

Het Nieuwe Werken (HNW) is "hot" in de markt. Het Nieuwe Werken is echter geen nieuw fenomeen. Langzaam is de afgelopen 30 jaar het besef ontstaan dat werken niet langer tijd- en plaatsgebonden is en dat anytime, anywhere (thuiswerkplek, onderweg en op kantoor bij collega`s, klanten of leveranciers) kan worden gewerkt. De HNW-evolutie van 24x7 werken levert een optimale balans tussen uw zakelijke en sociale leven. Waarom zou u zich haasten om `s-morgens vroeg naar kantoor te reizen om daar op tijd te kunnen vergaderen als er legio alternatieven zijn om met elkaar op afstand te kunnen communiceren? Face to face of persoonlijke ontmoetingen blijven nuttig en belangrijk, maar zijn niet in alle gevallen noodzakelijk. 

Randvoorwaardelijk voor Het Nieuwe Werken is o.a. dat er op basis van wederzijds vertrouwen tussen medewerker en werkgever en verantwoordelijkheid (nemen en geven) wordt gewerkt. Moderne hulpmiddelen van deze tijd horen zijn natuurlijk zeer welkom bij HNW en ondersteunen de communicatie. Deze moderne hulpmiddelen passen doorgaans prima in het concept van Unified Communications (UC).

Enkele moderne UC communicatie hulpmiddelen bij Het Nieuwe Werken behoren tot ons Kma-telecom.nl assortiment met topmerken headsets van GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser. Daarnaast dragen de Polycom en Konftel vergadertelefoons in hoge mate bij aan een hoogstaand comfort tijdens telefonische vergaderingen. HD Videoconferencing en Telepresence oplossingen horen daar eveneens bij.

Onderzoek (bron: Plantronics UCday 2010) wijst uit dat gedurende telefonisch contact het belang van de boodschap 13% is en dat het belang van de "tone of voice" ofwel de manier waarop iets wordt verteld maar liefst 87% is. Geen wonder dat een kwalitatief goede headset van cruciaal belang is bij het gebruik van uw softphone (bellen via uw beeldscherm) of VoIP/SIP-telefoon of mobiele telefoon. Dit geldt eveneens voor de kwaliteit van de gebruikte vergadertelefoons van Polycom of Konftel.