Klantenservice

Ook na de aanschaf van headsets, telefoons, vergadertelefoons en Videoconferencing systemen kunt u bij ons terecht voor ondersteuning en om aanspraak te maken op garantie.

Op de GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser headsets heeft u standaard 2 jaar garantie. Op de GN Jabra BIZ 2400 headset modellen heeft u maar liefst 3 jaar garantie.

Op de Konftel vergadertelefoons heeft u 2 jaar garantie. Op de Polycom vergadertelefoons heeft u 1 jaar garantie.

Bij klachten over de in onze winkel aangeschafte headsets en vergadertelefoons kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Wij nemen uw klacht dan in behandeling en zorgen ervoor dat uw headset of vergadertelefoon wordt gerepareerd of wordt vervangen door een vergelijkbaar of nieuw product.

Headsets, telefoons en vergadertelefoons, welke buiten de garantie vallen, nemen wij in behandeling tegen een "fair price policy" of wij doen u een alternatief aanbod voor een nieuw en vergelijkbaar product.

Voor vragen over het gebruik van de headsets en vergadertelefoons die u bij ons heeft aangeschaft, kunt u uiteraard ook bij ons terecht.