Plantronics, GN Netcom Jabra en Sennheiser headsets voor gebruik in callcenters, contactcenters en Klantcontact Centra (KCC`s). Vergadertelefoons of conferentietelefoons van Polycom en Konftel. HD Videoconferencing / Telepresence van Polycom en LifeSize.http://www.kma-telecom.nl/MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0http://www.kma-telecom.nl/c-1507678/plantronics-bluetooth-headsets/Plantronics heeft een breed portfolio ontwikkeld voor gebruik op mobiele telefoons die op basis van Bluetooth gekoppeld kunnen worden. Deze headset zijn laagdrempelig in aanschaf en worden gekenmerkt door een hoog draagcomfort en een uitstekende kwaliteit. De headsets niet alleen uitermate geschikt om telefoongesprekken te voeren, maar ook adequaat bij het beluisteren van muziek via tablets en smartphones van o.a. Apple (iPad en iPhone) en Samsung (Galaxy series). Geniet van het gebruik van deze professionle headsets.http://www.kma-telecom.nl/c-1501193/training-gebruikers-telepresence/Indien u Videoconferencing of Telepresence producten van Polycom, Cisco, Tandberg of overige merken in gebruik neemt, is een zorgvuldige voorbereiding voor ingebruikname van groot belang. Wij trainen de gebruikers om de aangeschafte Videoconference cq Telepresence oplossing, met een veelheid aan functionaliteiten, maximaal toe te passen. Zo heeft uw organisatie optimaal rendement op de gedane investeringen en blijven de gebruikers gemotiveerd om actief Telepresence in te zetten voor hun besprekingen met interne collega`s, klanten en / of leveranciers in binnen- en buitenland. Uw business controller zal hier blij mee zijn, want de voorziene business case voor de inzet van Videoconferencing of Telepresence in uw (inter)nationale organisatie wordt daarmee in de praktijk daadwerkelijk gerealiseerd. Wij trainen gebruikers op alle niveau`s binnen uw organisatie. Dit kunnen directieleden zijn, maar ook het overige management zoals de managers en teamleiders van de business units en overige afdelingen. Professionele kenniswerkers en overige medewerkers die gezien hun functie veelvuldig overleg hebben met interne en externe relaties behoren eveneens tot de doelgroep voor het trainen in het maximaal uitnutten van de mogelijkheden van Videoconferencing en Telepresence. Voor elke doelgroep binnen uw organisatie is er een op maat gesneden training van toepassing. Een intakegesprek op locatie of Videoconference zal aan de (maatwerk)training vooraf gaan, zodat optimaal op de behoeften van de gebruikers kan worden ingespeeld. Vraag nu via het contactformulier naar de (maatwerk)mogelijkheden voor uw organisatie.http://www.kma-telecom.nl/c-901849/het-nieuwe-werken-hnw/Het Nieuwe Werken (HNW) is "hot" in de markt. Het Nieuwe Werken is echter geen nieuw fenomeen. Langzaam is de afgelopen 30 jaar het besef ontstaan dat werken niet langer tijd- en plaatsgebonden is en dat anytime, anywhere (thuiswerkplek, onderweg en op kantoor bij collega`s, klanten of leveranciers) kan worden gewerkt. De HNW-evolutie van 24x7 werken levert een optimale balans tussen uw zakelijke en sociale leven. Waarom zou u zich haasten om `s-morgens vroeg naar kantoor te reizen om daar op tijd te kunnen vergaderen als er legio alternatieven zijn om met elkaar op afstand te kunnen communiceren? Face to face of persoonlijke ontmoetingen blijven nuttig en belangrijk, maar zijn niet in alle gevallen noodzakelijk.  Randvoorwaardelijk voor Het Nieuwe Werken is o.a. dat er op basis van wederzijds vertrouwen tussen medewerker en werkgever en verantwoordelijkheid (nemen en geven) wordt gewerkt. Moderne hulpmiddelen van deze tijd horen zijn natuurlijk zeer welkom bij HNW en ondersteunen de communicatie. Deze moderne hulpmiddelen passen doorgaans prima in het concept van Unified Communications (UC). Enkele moderne UC communicatie hulpmiddelen bij Het Nieuwe Werken behoren tot ons Kma-telecom.nl assortiment met topmerken headsets van GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser. Daarnaast dragen de Polycom en Konftel vergadertelefoons in hoge mate bij aan een hoogstaand comfort tijdens telefonische vergaderingen. HD Videoconferencing en Telepresence oplossingen horen daar eveneens bij. Onderzoek (bron: Plantronics UCday 2010) wijst uit dat gedurende telefonisch contact het belang van de boodschap 13% is en dat het belang van de "tone of voice" ofwel de manier waarop iets wordt verteld maar liefst 87% is. Geen wonder dat een kwalitatief goede headset van cruciaal belang is bij het gebruik van uw softphone (bellen via uw beeldscherm) of VoIP/SIP-telefoon of mobiele telefoon. Dit geldt eveneens voor de kwaliteit van de gebruikte vergadertelefoons van Polycom of Konftel.  http://www.kma-telecom.nl/c-797779/links/Hier zijn een aantal voor ons belangrijke verwijzende en andere links geplaatst: http://ridderkerk.startpagina.nl http://www.bedrijvenuitridderkerk.nl http://www.allebedrijveninrotterdam.nl http://kma-telecom.blogspot.com/ http://kma-partners.blogspot.com http://twitter.com/kmatelecom http://telecom-dienstverlening.startpagina.nl http://callcenter.uwpagina.nl http://ergonomie.startpagina.nl/ http://gsmshops.startpagina.nl/ http://vergadertechnieken.startpagina.nl http://www.kma-partners.nl http://headset.startkabel.nl http://www.polycom.eu http://www.lifesize.com http://www.cisco.nl http://www.tandberg.com http://www.konftel.com http://www.plantronics.nl http://www.jabra.nl http://www.senncom.de http://www.aastra.nl http://www.snom.de http://www.zoeken.nu/1293008/bedrijf/kma-telecomnl.html http://www.markt.nl/nl/Ridderkerk/Kma-telecom-nl http://www.webwinkelnieuws.com/ http://sip.startpagina.nl http://shopcentral.nl/shops/kma-telecom.nl http://sport.markt.nl/en/Ridderkerk/Kma-telecom-nl http://www.mercuriusgids.nl/http://www.kma-telecom.nl/c-787350/faq-s-headsets/Hier komen binnenkort de FAQ`s te staan van Jabra, Plantronics en Sennheiser draadloze en draadgebonden headsets.http://www.kma-telecom.nl/c-769606/geschiedenis-van-de-telefoon/De geschiedenis van de telefoon gaat meer dan 130 jaar terug toen de eerste mogelijkheden opportuun werden. In onderstaande video die dateert van 16 juli 2007 nemen wij u mee in een reis naar het verleden en de oorsprong van de telefoon en de commercialisatie ervan: In de huidige stand van de technologie zien we een enorme sprong voorwaarts in het aantal functionaliteiten van de moderne IP/SIP telefoons. De geluidskwaliteit en het ergonomisch design zijn enorm verbeterd. Verder is het aantal toepassingen op het gebied van spraak, video en data uitgebreid. In onze Kma-telecom.nl winkel vindt u een uitgebreid en modern assortiment telefonie oplossingen met SIP telefoons, vergadertelefoons, videoconferencing, telepresence en headsets die passen in een moderne Unified Communications omgeving van deze tijd. Bovendien staan wij u terzijde met advies zodat u de juiste keuze kunt maken.http://www.kma-telecom.nl/c-757373/sennheiser-uc-headsets/De Sennheiser DW Office draadloze headset leent zich bijzonder goed voor gebruik in Unified Communications omgevingen. Deze headset met een magnifiek design en superieure kwaliteit schakelt moeiteloos om van VoIP softphone (bellen vanaf uw beeldscherm) naar uw vaste telefoon. Het wideband geluid van de Sennheiser DW Office headset zorgt ervoor dat u geheel ontspannen telefoongesprekken kunt voeren met een hoge verstaanbaarheid. Unified Communications verenigd diverse soorten interne en externe communicatie communicatie zoals o.a. telefonie / VoIP, telefonisch vergaderen, email, chat, presence, Videoconferencing, Webconferencing, etc.. De Sennheiser DW Office draadloze headset is een waardevolle aanvulling op het telefonie gedeelte van Unified Communications die uw investering waard is.http://www.kma-telecom.nl/c-757372/jabra-uc-headsets/De Jabra UC headsets lenen zich bijzonder goed voor gebruik in Unified Communications omgevingen. Deze Jabra draadloze UC headsets met een mooi design en superieure kwaliteit schakelen moeiteloos om van VoIP softphone (via uw beeldscherm bellen) naar uw vaste telefoon. Het wideband geluid van de Jabra UC headset zorgt ervoor dat u geheel ontspannen telefoongesprekken kunt voeren met een hoge verstaanbaarheid. Unified Communications verenigd diverse soorten interne en externe communicatie communicatie zoals o.a. telefonie / VoIP, telefonisch vergaderen, email, chat, presence, Videoconferencing, Webconferencing, etc.. De Jabra UC headset is een waardevolle aanvulling op het telefonie gedeelte van Unified Communications die uw investering waard is. Voor optimale integratie met Unified Communications dient u gebruik te maken van de Jabra PC Suite software. De laatste versie van de Jabra PC Suite software kunt u hier downloaden.http://www.kma-telecom.nl/c-757368/plantronics-uc-headsets/Plantronics headsets worden veelvuldig gebruikt in Unified Communications (UC) omgevingen. Door het brede Plantronics UC headset assortiment heeft u de beste geluidskwaliteit die bruikbaar is in alle werkomgevingen. Waar u ook werkt, thuis, onderweg en of op kantoor, met een Plantronics UC headset kunt u altijd helder communiceren. Thuis: u kunt overal waar u zich thuis bevindt draadloos communiceren en in verbinding blijven met collega`s, klanten en leveranciers. Onderweg: telefoneren / communiceren met een noise cancelling headset in de auto in rumoerige omgevingen. U belt met een Plantronics headset die tegen een stootje kan. Op kantoor: telefoneren / communiceren met een solide draadloze Plantronics noise cancelling headset en naadloos schakelen tussen VoIP softphone (beeldscherm bellen), vaste telefoon en uw mobiele telefoon. In onderstaande video wordt een voorbeeld gegeven van een Unified Communications implementatie met Microsoft Live Meeting, OCS 2007, Communicator, Lync en Plantronics UC headsets bij Intel. De Plantronics UC headsets worden bij Intel wereldwijd ingezet en dragen bij tot een hogere productiviteit.  http://www.kma-telecom.nl/c-757367/plantronics-telefoons/Om het headset assortiment te completeren heeft Plantronics een aantal telefoon oplossingen beschikbaar.  De Plantronics telefoon portfolio bestaat uit de Plantronics Calisto Pro USB P540-M telefoon, de Plantronics .Audio 1100M USB handset, de Plantronics IP40 SIP audioprocessor en de Plantronics T10 telefoon + headset (headsettelefoon). De Plantronics T10 headsettelefoon is de enige Plantronics telefoon die op een analoge telefoonlijn kan bellen. Het zijn weliswaar eenvoudige telefoon oplossingen maar voldoen in combinatie met een Plantronics headset in de basisbehoeften om te kunnen telefoneren.http://www.kma-telecom.nl/c-757359/polycom-accessoires/Hier vindt u de nodige Polycom accessoires voor Polycom vergadertelefoons of conferentietelefoons om uw telefonische vergaderingen nog comfortabeler te laten verlopen. Denk hierbij aan extra Polycom microfoonsets, draagtassen, security locks en overige benodigheden. Heeft u een Polycom accessoire of reserve artikel nodig dat zich niet in de lijst bevindt, neemt u dan contact met ons op via het contactformulier en wij zoeken voor u naar een mogelijke oplossing.http://www.kma-telecom.nl/c-757358/konftel-accessoires/Hier vindt u de nodige accessoires voor Konftel vergadertelefoons (modellen Konftel 50, Konftel 60W, Konftel 100, Konftel 200, Konftel 200W, Konftel 250, Konftel 300, Konftel 300IP of Konftel 300W) cq conferentietelefoons om uw vergaderingen nog comfortabeler te laten verlopen. Denk hierbij aan extra Konftel microfoonsets, draagtassen, security locks en overige benodigheden. Heeft u een Konftel accessoire nodig die zich niet in de lijst bevindt, neemt u dan contact met ons op via het contactformulier en wij zoeken voor u naar een mogelijke oplossing.http://www.kma-telecom.nl/c-753912/telefonisch-vergaderen/Wanneer u eenmaal het gemak en de kwaliteit van een eigen conferentietelefoon of vergadertelefoon van Konftel of Polycom hebt ervaren zult u waarschijnlijk niets anders meer willen. Hierdoor krijgt u volledige controle over het opzetten van uw eigen vergaderingen en houdt u de kosten goed in de hand. Het voeren van ad hoc - of  periodiek terugkerend overleg met mensen in uw eigen kantoor en andere vestigingen in binnen - en buitenland gebeurt dan volledig onder uw eigen regie. U heeft waarschijnlijk wel eens een audioconference of telefonische vergadering opgezet via een Serice Provider of wellicht een "driegesprek" via uw eigen PABX of VoIP telefooncentrale / telefonie server geprobeerd. Voor sommige bedrijven is dit inderdaad een oplossing. Echter, als u een audioconference of telefonische vergadering start door uw normale telefoontoestel op "handfree" te zetten zult u het hinderlijke "clippen" van het toestel ervaren. Bovendien zult u op deze manier van werken vaak om een herhaling van hetgeen is gezegd moeten vragen. Zo ervaart u telefonisch vergaderen als inefficiënt, vermoeiend en onnatuurlijk! Het gebruik van een conferentietelefoon of vergadertelefoon is dan veel comfortabeler en komt uiteindelijk de business van uw organisatie ten goede. Pak daarom vanaf vandaag uw telefonische vergaderingen anders aan en schaf een Konftel of Polycom conferentietelefoon aan. U zult er geen spijt van krijgen. Audioconferencing of telefonisch vergaderen is een goedkoop en effectief alternatief voor het reizen naar de verschillende vergaderlocaties. Bespaar op reistijd en reiskosten door audioconferencing effectief in uw organisatie in te zetten! Wij bieden u de topmerken vergadertelefoons van Konftel en Polycom om telefonische vergaderingen te voeren. Audioconferencing kunt u naast uw interne communicatie natuurlijk ook gebruiken voor uw (tele)communicatie met partners, leveranciers en "last, but not least" uw klanten. U kunt een eenvoudige start maken door het aanschaffen van een conferentietelefoon / vergadertelefoon van Konftel of Polycom. Twijfelt u nog, dan kunt u bij ons geheel vrijblijvend een proefplaatsing van een conferentietelefoon aanvragen. Hiervoor zijn diverse modellen voor verschillende toepassingen in onze Kma-telecom.nl webwinkel beschikbaar. http://www.kma-telecom.nl/c-753909/offerte-aanvragen/Indien u een op maat gemaakte offerte wenst voor Jabra, Plantronics of Sennheiser headsets, Konftel of Polycom vergadertelefoons, SIP / IP telefoons of een Polycom of LifeSize HD Videoconferencing / Telepresence oplossing kunt u hier contact met ons opnemen via het contactformulier. Wij nemen dan vervolgens contact met u op om ons kunnen verdiepen in uw situatie. Op basis van dit contact zullen wij voor uw organsiatie de beste oplossing in een concurrerende offerte aanbieden.http://www.kma-telecom.nl/c-753900/product-adviseur/Afhankelijk van uw situtatie en uw eisen en wensen geven wij u een gericht advies welk merk en type (draadloze) headset, telefoon, vergadertelefoon of Videoconferencing | Telepresence oplossing die het beste bij uw organisatie past. Neemt u gerust contact op via het contactformulier of belt u ons voor nadere informatie en advies. Onze product adviseur is u graag van dienst.  http://www.kma-telecom.nl/c-753858/proefplaatsing-aanvragen/Indien u twijfelt over de aanschaf van het merk en type headset, telefoon of vergadertelefoon kunt u gebruik maken van een proefplaatsing. Dit betekent dat u gedurende een week geheel vrijblijvend een headset, telefoon of vergadertelefoon kunt testen. De proefplaatsing is daarna nog met maximaal een week te verlengen. Indien de proefplaatsing u goed bevalt, doen wij daarna uiteraard graag zaken met u. Neemt u contact met ons op voor het maken van een afspraak voor de proefplaatsing via het contactformulier.http://www.kma-telecom.nl/c-753856/installatie-en-instructie/Het installeren van headsets, SIP telefoons, vergadertelefoons en een complete Videoconferencing of Telepresence oplossing is bij ons in goede handen. Indien door u gewenst verzorgen wij de installatie van de door ons geleverde headsets, vergadertelefoons en Videoconferencing oplossing. Voor het gebruik van de headsets, telefoons, vergadertelefoons en Videoconferencing systemen kunt u profiteren van de door ons aangeboden instructie op de werkplekken van de betreffende medewerkers. Een goed en deskundig gebruik van de producten vergroot de efficiency en verlengt de levensduur ervan. Voor meer bijzonderheden en een op maat aangepaste offerte kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.http://www.kma-telecom.nl/c-747994/plantronics-usb-headsets/De onderstaande Plantronics USB headsets zijn draadgebonden en zijn gemaakt voor toepassingen met VoIP softphones (bellen via uw beeldscherm) op uw laptop of PC. De meest gangbare modellen Plantronics USB headsets zijn de Plantronics Entera HW111N-USB en de Entera HW121N-USB. De headsets zijn gemakkelijk plug & play te installeren en direct klaar voor gebruik. Het wideband geluid is fantastisch. De kwaliteit is zoals u als professional gewend bent van Plantronics. Topklasse headsets voor een acceptabele prijs. Bij gebruik van de Plantronics USB headsets heeft u geen koppelsnoeren of Quick Disconnect snoeren nodig.http://www.kma-telecom.nl/c-747993/jabra-usb-headsets/In het uitgebreide gamma van de Jabra headsets zijn de Jabra USB headsets bedoeld voor de toepassing bij softphones van diverse merken telefonie oplossingen zoals o.a. Cisco, Avaya, Alcatel, Mitel, NEC, etc.. De Jabra USB headset zijn plug & play te installeren. Eenvoudigweg het USB snoer aansluiten op uw laptop of PC is voldoende om direct het gemak van uw Jabra headset te ervaren. Wilt u meer functionaliteiten dan dient u voor sommige modellen ook de Jabra PC Suite software te installeren. De laatste software versie van de Jabra PC Suite vind u hier >> Voor sommige modellen Jabra USB headsets zijn voor Cisco IPC telefonie en Microsoft Office Communicator certificaties voor het gebruik met deze oplossingen geldig. Dit betekent dat deze Jabra modellen uitgebreid zijn getest in Cisco IPC of Microsoft Live Meeting, OCS 2007, Communicator en Lync omgevingen. In de Jabra productomschrijvingen in onze Kma-telecom.nl webwinkel staan deze certificaties expliciet vermeld. Jabra USB headsets zijn voor ieders budget van hoog tot laag en in Mono en Duo uitvoering beschikbaar.http://www.kma-telecom.nl/c-747014/voice-recorders/Het opnemen van gesprekken kan belangrijk zijn voor uw organisatie als bewijsvoering voor telefonische verkoop, maar is eveneens belangrijk bij het bewaken van de kwaliteit van de telefonische inbound en outbound dienstverlening in callcenters, contactcenters, KCC`s en Virtuele Kantoren. Voice recorders worden daarom veel gebruikt voor training en coaching van klantcontact medewerkers. Ook in kleine organisaties is het vaak nuttig om telefonische gesprekken vast te leggen met voice recorders voor latere consultatie en evaluatie. Let u wel op de wet- en regelgeving die er is op het gebied van het opnemen van telefoongesprekken.http://www.kma-telecom.nl/c-743918/sennheiser-headset-accessoires/Hier vindt u een breed assortiment aan Sennheiser accessoires die samen met uw Sennheiser headset gebruikt kunnen worden om het bellen met uw klanten nog comfortabeler en compleet te maken. Denkt u hierbij aan een Sennheiser kringelsnoer, trainingskabel, hoornlifter, versterker, schuimrubberen oorkussen, kunstlederen oorkussen, accu, etc.. Bent u op zoek naar een Sennheiser headset accessoires en vindt u deze niet in onze Kma-telecom.nl webwinkel? Neemt u dan contact met ons op en wij zoeken het voor u uit.http://www.kma-telecom.nl/c-743917/sennheiser-draadgebonden-headsets/De Sennheiser draadgebonden headsets zijn verkrijbaar in de volgende modellen CC550, CC540, CC530, CC520 en CC510 headset. De goedkopere serie Sennheiser draadgebonden headsets bestaat uit de SH350, SH340, SH330, SH320 en SH310 headset. Tevens zijn de SC230 en SC260 aantrekkelijke alternatieve met HD-voice kwaliteit. De Sennheiser draadgebonden CC- en SH- en SC-headsets zijn in combinatie met een Sennheiser UI760 versterker / adapter op nagenoeg elk type telefoontoestel (analoog, digitaal, of VoIP) aan te sluiten.  Overweegt u om de Sennheiser draadgebonden headset direct op een telefoontoestel aan te sluiten kan heeft u een Quick Disconnect kringelsnoer nodig. De uitvoering hiervan is afhankelijk van het merk en type toestel dat u gebruikt.http://www.kma-telecom.nl/c-743916/sennheiser-draadloze-headsets/De Sennheiser draadloze headset portfolio bestaat uit de DW Office draadloze DECT headset, de DW Pro1 en DW Pro2 draadloze headsets, het DW800 draadloze docking station, BW900 Bluetooth headset en de VMX Office draadloze Bluetooth headset. De meeste recente draadloze Sennheiser headsets zijn de DW Pro1 met een enkele oorschelp en de DW Pro2 met dubbele oorschelpen voor minder rustige omgevingen. Beide modellen Sennheiser headsets zijn robust uitgevoerd en bijzonder comfortabel. Een andere recente Sennheiser draadloze headset is de DW Office die aan alle eisen van de hedendaagse manager of kenniswerker voldoet. Met een Sennheiser draadloze headset beweegt u zich vrijelijk van uw bureau naar bij voorbeeld een wandkast of een collega, terwijl u het telefoongesprek met de klant gewoon voortzet. Bovendien voldoen de Sennheiser DW Office en DW Pro1 / Pro2 headsets uitstekend in een Callcenter, Multichannel Contactcenter, Klantcontact Centrum (KCC) of Virtueel Kantoor waar veel en intensief wordt gebeld en waarbij de aandacht voor de klant voorop staat. De Sennheiser DW Office en de DW Pro1 / DW Pro2 zijn geschikt voor het werken met Unified Communications.http://www.kma-telecom.nl/c-743915/plantronics-headset-accessoires/Hier vindt u een breed assortiment aan Plantronics accessoires die samen met uw Plantronics headset gebruikt kunnen worden om het bellen met uw klanten nog comfortabeler en compleet te maken. Denkt u hierbij aan een Plantronics kringelsnoer (Quick Disconnect, QD), trainingskabel (Y-connector), hoornlifter (mechanisch en electronisch), audioprocessor / versterker, schuimrubberen oorkussen, kunstlederen oorkussen, "bezet" of "in gesprek" indicator, reserve headset, accu, etc.. Bent u op zoek naar een Plantronics headset accessoires en vindt u deze niet in onze Kma-telecom.nl webwinkel? Neemt u dan contact met ons op en wij zoeken het voor u uit.http://www.kma-telecom.nl/c-743914/plantronics-draadgebonden-headsets/Populaire Plantronics draadgebonden headsets zijn de Plantronics SupraPlus en de Plantronics EncorePro. Deze zijn zowel in monaural (enkele oorschelp) als in binaural (dubbele oorschelp) uitvoering beschikbaar. Indien u kiest voor een Plantronics draadgebonden headset met noise cancelling microfoon, dan kunt u nog comfortabeler bellen met u klanten omdat het grootste deel van het omgevingsgeluiden wordt gefilterd. Onderstaande Plantronics headsets zijn voorzien van een Quick Disconnect (QD) aansluiting.http://www.kma-telecom.nl/c-743913/plantronics-draadloze-headsets/De Plantronics Savi 700-serie draadloze headsets zijn nieuw toegevoegd aan het Plantronics assortiment en bestaat uit de modellenreeks: Plantronics Savi 740 Convertible, Savi 730 (over het oor), Savi 720 (dubbelorig) en de Savi 710 (enkelorig). De Plantronics Savi draadloze headsets zijn geschikt voor "Het Nieuwe Werken" (HNW) in Unified Communications omgevingen. De Plantronics 700-serie is geschikt voor gebruik met een softphone (beeldschermbellen), bureautelefoon of mobiele telefoon. U kunt meerdere headsets op een basisstation van de Plantronics Savi aansluiten en een teleconference of telefonische vergadering met maximaal vier headsets opzetten. De Plantronics draadloze headsets zorgen voor nog meer vrijheid rondom uw werkplek. De Plantronics CS540 Convertible draadloze noise cancelling dect headset onderdeel van de Plantronics 500-serie is de opvolger van de fameuze Plantronics CS60. Dit nieuwe en eveneens zeer populaire model wordt geflankeerd door de modellen uit dezelfde familiereeks namelijk de Plantronics CS530 (over het oor), CS520 (dubbelorig) en de Plantronics CS510 (enkelorig).  De laatste twee modellen zijn iets hoger geprijsd, maar bieden wel een hoger draagcomfort. Aan u is de keuze welk model u het beste past. Door het gebruik van een hoornlifter of electronic hookswitch (Plantronics HL10 of Plantronics EHS) kunt u op afstand van uw vaste telefoon of werkplek met uw Plantronic draadloze headset het telefoongesprek aannemen en verbreken. Zo doende kunt u zich vrijelijk van uw bureau naar een wandkast of collega begeven en het gesprek met de klant gewoon voortzetten. In onze Kma-telecom.nl webwinkel heeft u een rijke keuze uit de beschikbare Plantronics draadloze headset modellen.http://www.kma-telecom.nl/c-743912/jabra-headset-accessoires/Hier vindt u een breed assortiment aan GN Netcom Jabra accessoires die samen met uw GN Netcom Jabra headset gebruikt kunnen worden om het bellen met uw klanten nog comfortabeler en completer te maken. Denkt u hierbij aan een GN Netcom Jabra kringelsnoer, trainingskabel, hoornlifter, electronische hookswitch, versterker, schuimrubberen oorkussen, kunstlederen oorkussen, "bezet" of "in gesprek" indicator, reserve headset, accu, etc.. Bent u op zoek naar een Jabra headset accessoires en vindt u deze niet in onze Kma-telecom.nl webwinkel? Neemt u dan contact met ons op en wij zoeken het voor u uit.http://www.kma-telecom.nl/c-743911/jabra-draadgebonden-headsets/De Jabra BIZ 2400 is het topmodel van de Jabra draadgebonden headsets. Deze is beschikbaar in diverse uitvoeringen zoals Mono (enkele oorschelp) en Duo (dubbele oorschelpen). Naast de standaard variant (ST) zijn er ook de modellen met noise cancelling (NC) en ultra noise cancelling (UNC) voor rumoerige omgevingen. De draadgebonden Jabra BIZ 2400 headsets zijn verkrijgbaar in een uitvoering voor vaste telefonie met een traditionele bandbreedte (300 - 3.400 Hz.) en een variant voor IP hardphones met wideband geluid (150 - 6.800 Hz.). De Jabra BIZ 2400 is eveneens in een USB variant beschikbaar (zie Jabra USB headsets) en wordt gebruikt voor telefoneren / multimedia toepassingen en voor mobiel bellen via Bluetooth. Op de Jabra BIZ 2400 headsets heeft u maar liefst 3 jaar garantie. Hiermee onderscheiden deze headsets zich in de markt en staan op een kwalitatief hoog niveau.http://www.kma-telecom.nl/c-743910/jabra-draadloze-headsets/Jabra heeft `s-werelds eerste draadloze headsets geintroduceerd met opklapbare touchscreens (Jabra PRO 9400- en Jabra GO 6400-series headsets) voor ulitiem bedieningsgemak. Hoe vaak gebeurt het dat u als manager of kenniswerker een hele dag achter uw bureau zit? Is het antwoord "zelden", dan bent u in goed gezelschap. Tegenwoordig werken we steeds minder locatiegebonden, afspraken met collega`s, klantenpresentaties en verkooponderhandelingen kunnen zowel op kantoor als buiten kantoor plaatsvinden. U dient dus een manier te vinden om volledig in controle te blijven over uw communicatiemiddelen zonder dat u aan uw bureau gebonden bent. De Jabra PRO 9400- en Jabra GO 6400-serie (modellen 9470, 9460, 6430 en 6470) headsets zijn onmisbare tools die helpen de door u gewenste resultaten te bereiken, waar u ook bent. Bent u onderweg, dan reist u met een lichtgewicht en mooi vormgegeven headset. Met de Jabra PRO 9470, 9460 of Jabra GO 6470 headset kunt u gesprekken voeren via uw vaste telefoon, mobiele telefoon en uw VoIP softphone, waardoor de headset u tevens vele voordelen biedt op kantoor. Geavanceerde geluidstechnologieën voorkomen dat u wordt afgeleid, zodat u ieder gesprek de volledige aandacht kunt geven. De Jabra PRO 9400 en Jabra GO 6400 headsets zijn tevens klaar voor Unified Communications (UC), waardoor u bent voorbereid op een soepele overgang naar UC nu en in de toekomst. Voor maximale integratie met uw PC VoIP softphone (bellen via uw beeldscherm) dient u gebruik te maken van de Jabra PC Suite software. De laatste versie van de Jabra PC Suite vind u hier >>  Voor professionals die op de kosten moeten letten en toch kwalitatief hoogwaardige telefoongesprekken dienen te voeren is er de GN Netcom Jabra 900-serie met modellen (PRO 920, PRO 930 MS en PRO 930 UC) voor vaste, traditionele telefonie en de softphone | beeldbellen | Skype gerelateerde draadloze headsetoplossingen.http://www.kma-telecom.nl/c-742440/unified-communications-uc/Unified Communications (UC) biedt de mogelijkheid om diverse communicatievormen zoals telefonie (vast en mobiel), chat, instant messaging, unified messaging, presence, email, voice mail, audioconferencing (telefonisch vergaderen of teleconferencing), videoconferencing of videovergaderen en webconferencing (datacollaboration, application sharing) in één geïntegreerde applicatie te laten functioneren. Door het gebruik van deze multichannel (tele)communicatie mogelijkheden wordt een grotere productiviteit binnen de organisatie bereikt en kan tegen lagere kosten worden samengewerkt. Verder wordt Unified Communications steeds vaker geïntegreerd met de overige business applicaties van organisaties waardoor een nog hogere graad van professionalisatie kan worden gerealiseerd. Diverse fabrikanten zoals o.a. Jabra (draadloze en draadgebonden headsets), Plantronics (draadloze en draadgebonden headsets) en Polycom (SoundStation vergadertelefoons en SIP telefoons) spelen hierop in door producten te ontwikkelen die geschikt of geoptimaliseerd zijn voor het gebruik met Unified Communications of bijv. goed samenwerken met Microsoft Office Communicator. In onze Kma-telecom.nl webwinkel staat dit bij de headsets of SIP telefoontoestellen expliciet aangegeven. Unified Communications geeft Het Nieuwe Werken (HNW) bij overheid, bedrijven en overige instellingen een nieuwe dimensie. In onderstaande video ziet u een Avaya implementatie voorbeeld van Unified Communications in een productie omgeving. Naast de bovenstaande Unified Communications implementatie van Avaya/Nortel zijn er uiteraard vele andere mogelijkheden met bijv. Microsoft OCS, Microsoft Lync, SAP, IBM, Cisco, Siemens, NEC, Alcatel, Aastra, ININ Interactive Intelligence, Shoretel, etc.... Wij helpen u graag om uw Unified Communications en Het Nieuwe Werken strategie te ondersteunen en in de praktijk te brengen door aansluitende producten te bieden zoals o.a. GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser UC headsets en SIP-telefoons. In onze Kma-telecom webwinkel vindt u al deze producten die op eenvoudige wijze (24 x 7) te bestellen zijn.http://www.kma-telecom.nl/c-732185/polycom-speakerphones/De modellenreeks speakerphones bestaat uit de Polycom Communicator CX100 speakerphone voor Microsoft Office Communicator, Polycom Communicator C100 speakerphone voor standaard VoIP toepassingen en de Polycom Communicator C100S speakerphone specifiek voor Skype. De Polycom USB speakerphones beschikken over een uitstekende geluidskwaliteit en zijn plug & play via USB aan te sluiten op uw laptop of PC. De Polycom Communicator C100 speakerphone kan gemakkelijk worden opgeborgen in het bijgeleverde opbergtasje en is daarmee goed geschikt voor de mobiele kenniswerker die thuis, onderweg en op kantoor wil beschikken over goede communicatiemiddelen. De Polycom Communicator USB speakphones worden o.a. gebruikt bij Webconferencing toepassingen en telefonische vergaderingen, maar ook om de via uw VoIP softphone telefoongesprekken te kunnen voeren. Daarnaast kunnen de Polycom Communicator USB speakers worden gebruikt als geluidsversterking bij het afspelen van media files op uw laptop of PC. De technologie van de Polycom Communicator CX100, C100 en C100S speakerphones is gebaseerd op dezelfde als die van de legendarische Polycom SoundStations voor telefonische vergaderingen. De Polycom Communicator C100 speakersphone werkt eveneens goed samen met de Polycom PVX desktop Videoconferencing applicatie.http://www.kma-telecom.nl/c-732127/klantenservice/Ook na de aanschaf van headsets, telefoons, vergadertelefoons en Videoconferencing systemen kunt u bij ons terecht voor ondersteuning en om aanspraak te maken op garantie. Op de GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser headsets heeft u standaard 2 jaar garantie. Op de GN Jabra BIZ 2400 headset modellen heeft u maar liefst 3 jaar garantie. Op de Konftel vergadertelefoons heeft u 2 jaar garantie. Op de Polycom vergadertelefoons heeft u 1 jaar garantie. Bij klachten over de in onze winkel aangeschafte headsets en vergadertelefoons kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Wij nemen uw klacht dan in behandeling en zorgen ervoor dat uw headset of vergadertelefoon wordt gerepareerd of wordt vervangen door een vergelijkbaar of nieuw product. Headsets, telefoons en vergadertelefoons, welke buiten de garantie vallen, nemen wij in behandeling tegen een "fair price policy" of wij doen u een alternatief aanbod voor een nieuw en vergelijkbaar product. Voor vragen over het gebruik van de headsets en vergadertelefoons die u bij ons heeft aangeschaft, kunt u uiteraard ook bij ons terecht.http://www.kma-telecom.nl/c-732125/aastra-sip-telefoons/Aastra ontwikkelt, commercialiseert en onderhoudt een uitgebreide portefeuille van telecom producten, systemen en toepassingen om communicatienetwerken te bouwen. De Aastra SIP telefoons wordt breed in de markt ingezet in zowel Aastra telefonie omgevingen, in open source telefonie oplossingen en in combinatie met andere bekende merknamen. Het topmodel is de Aastra 6739i SIP telefoon, de overige modellen zijn de Aastra 6730i, Aastra 6731i, Aastra 6751i, Aastra 6753i, Aastra 6755i en Aastra 6757i SIP telefoon. Met een breed gamma vernieuwende en geïntegreerde telecommunicatie oplossingen komt Aastra tegemoet aan de behoeften van eenmanszaken tot de meest complexe vragen van grote ondernemingen met wijd vertakte netwerken. Aastra is dan ook wereldwijd aanwezig en levert haar telecommunicatie oplossingen en diensten via directe en indirecte verkoopskanalen, telecombedrijven en vooraanstaande telefoonmaatschappijen. Meer achtergronden over de fabrikant Aastra en SIP telefoons! In onderstaande video ziet u meer van de functionaliteiten van de Aastra 6739i SIP telefoon als topmodel: In onze Kma-telecom.nl webwinkel vindt u de Aastra SIP telefoons die voor u een belangrijk onderdeel kunnen vormen van uw telefonie oplossing op basis van open source VoIP / telefonie, Aastra Unified Communications of mogelijke andere telefonie omgevingen.http://www.kma-telecom.nl/c-732124/snom-sip-telefoons/Snom technology AG ontwikkelt en produceert VoIP-SIP telefoontoestellen gebaseerd op open standaarden voor bedrijfcommunicatie toepassingen. Snom is een Duits bedrijf dat in 1996 is opgericht en staat in de markt bekend als SIP pionier. De snom 300 SIP telefoon als instapmodel heeft een gunstige prijsstelling en is daarom bijzonder geschikt voor de uitrol in kleine en grote organisaties voor standaard telefonie toepassingen. In de totale uitrol kan de snom 300 goed worden gecombineerd met de modellen snom 320, snom 360 en het absolute topmodel snom 370. Eén en ander is afhankelijk van de intensiteit van het gebruik van de snom telefoontoestellen en de gevraagde functionaliteiten. De snom telefoontoestellen werken op een groot aantal merken telefooncentrales inclusief open source die het SIP protocol ondersteunen. De snom SIP telefoons zijn voor elke type bedrijf geschikt. Ze zijn dus geschikt voor kleine bedrijven, maar ook voor multinationals. De snom SIP telefoons hebben de kenmerkende Duitse hoogwaardige kwaliteit, een voortreffelijke geluidskwaliteit en een opmerkelijk design, hetgeen bij professionals aanslaat.http://www.kma-telecom.nl/c-732119/polycom-telepresence/Polycom heeft als wereldmarktleider een jarenlange reputatie op het gebied van Videoconferencing. Het Polycom HD Videoconferencing / Telepresence portfolio is een samenhangend geheel van oplossingen van de desktop tot en met de directiekamer / boardroom. In elke prijsklasse is een Polycom Videoconferencing oplossing voor uw bedrijf te vinden. Met Videoconferencing kunt u uw reiskosten aanzienlijk verlagen en een Polycom Videoconferencing systeem is snel terugverdiend. Meer informatie over Polycom HD Videoconferencing en Telepresence vindt u op www.kma-partners.nl/videoconferencing.htm. In onderstaande video krijgt u een kort overzicht van de mogelijkheden van het Polycom VVX 1500 Business Media Phone met Videoconferencing:  In onze Kma-telecom.nl webwinkel vindt u enkele Polycom (HD) Videoconferencing producten. Wilt u meer en/of zoekt u een totale HD Videoconferencing of Telepresence oplossing neemt u dan contact met ons op voor het maken van een afspraak. http://www.kma-telecom.nl/c-732118/polycom-sip-telefoons/Het Polycom SIP telefoon instapmodel is de Polycom SoundPoint IP 321, gevolgd door de Polycom SoundPoint IP 331 en de Polycom SoundPoint IP 335. De middenklasse bestaat uit de modellenreeks Polycom SoundPoint IP 450, Polycom SoundPoint IP 550, Polycom SoundPoint IP 560. De topmodellen zijn de Polycom SoundPoint 650 en de Polycom SoundPoint 670, welke beide uitbreidbaar zijn met de expansion module. Vanaf het model Polycom SoundPoint IP 335 hebben de Polycom SIP telefoontoestellen een fantastisch mooie geluidsweergave in HD Voice kwaliteit. Polycom heeft dus een compleet assortiment IP / SIP telefoontoestellen die voldoen aan de open SIP standaard, waardoor de telefoons zowel in open source telefonie oplossingen als met de bekende merken telefonie fabrikanten zoals Avaya / Nortel, NEC, etc. samenwerken. Het is mogelijk om voor de Polycom SoundPoint IP / SIP telefoontoestellen XML-applicaties te ontwikkelen. Een voorbeeld hiervan is de http-push van een brandalarm dat op de toestellen audio / visueel wordt weergegeven. Met behulp van de softkeys kan hierop door de gebruiker worden gereageerd voor eventuele benodigde hulpverlening. Algemene bedrijfsmedelingen met een direct en dringend karakter kunnen ook worden weergegeven, evenals nieuwsberichten, weersberichten, etc.. Voor elke budget is er een goede keuze uit de modellenreeks Polycom SIP telefoons mogelijk voor kleine, middelgrote en grote organisaties. Er is dus ook een Polycom IP telefoon voor uw organisatie! Maak uw keuze en bestel vandaag nog de voor u geschikte Polycom SoundPoint telefoontoestellen.http://www.kma-telecom.nl/c-726018/nieuwsarchief-telecom-2010/Konftel 300M 3G GSM SIM vergadertelefoon 8 november 2010: De Konftel 300M conferentietelefoon is NU leverbaar. Een aantal vooraankondigingen hebben de verwachte marktlancering van de Konftel 300M eerder bekend gemaakt. Nu het zover is, blijkt de interesse voor de invulling van Het Nieuwe Werken (HNW) met een Konftel 300M in het mobiele kantoor sterk toe te nemen. Het gemak van draadloos vergaderen op iedere gewenste (kantoor)locatie met een hoge geluidskwaliteit speelt hiermee in op een behoefte van veel professionals. Deze willen zowel bij klanten, leveranciers als op het eigen kantoor (thuis of op de zaak) veel telefonisch contact hebben en daarbij niet inleveren op de geluidskwalteit. Met de Konftel 300M vergadertelefoon kunt u een prima geluidskwaliteit verwachten dankzij de door Konftel gepatenteerde OmniSound 2.0 technologie. De Konftel 300M is op dit moment de enige conferentietelefoon ter wereld die op basis van een SIM-kaart kan bellen en u de ultieme vrijheid geeft om overal telefonisch te vergaderen waar u mobiel bereik of dekking van uw provider heeft. De investering van de Konftel 300M wordt razendsnel terugverdiend door uw winst in reistijd en reiskosten. Hierdoor stijgt uw persoonlijke productiviteit ten gunste van de kwaliteit richting uw klanten, leveranciers en collega`s. Prijs, specificaties en bestelwijze vindt u bij: Konftel 300M 3G GSM SIM vergadertelefoon. Sennheiser DW Pro1 en DW Pro2 draadloze headsets 4 oktober 2010: Sennheiser introduceert de draadloze headset DW Pro1 en Pro2 om het DW Office concept verder te completeren. De DW Pro1 en Pro2 zijn de robuste uitvoeringen van het draadloze office concept van Sennheiser met respectievelijk enkelvoudige oorschelp en dubbele oorschelpen. Zoals de DW Office zijn ook de Pro1 en de Pro2 uitstekend te gebruiken in Unified Communications omgevingen en voldoen aan de laatste standaarden op dit gebied. Ook uw Arbodienst zal uiterst tevreden zijn indien u deze headsets voor de medewerkers in uw organisatie zult aanschaffen. Meer specificaties en prijzen vindt u bij Sennheiser draadloze headsets DW Pro1 en Pro2. Vooraankondiging Konftel 300M vergadertelefoon met SIM kaart Konftel vooraankondiging gedateerd 14 juli 2010. In het vierde kwartaal van 2010 verwacht Konftel een derde generatie vergadertelefoon in de markt te kunnen introduceren onder de naam Konftel 300M. Deze conferentietelefoon kan van een SIM kaart worden voorzien om via het mobiele netwerk te kunnen bellen. Konftel is de eerste ontwikkelaar / fabrikant die een dergelijke vergadertelefoon op de markt gaat zetten. In september a.s. wordt meer inhoudelijke informatie over de conferentietelefoon verwacht. We houden de ontwikkelingen bij Konftel in de gaten. Volgt u ook de beschikbaarheid van de Konftel 300M vergadertelefoon in onze Kma-telecom.nl webwinkel bij Konftel 300M vergadertelefoon. Sennheiser DW Office draadloze DECT headset Nieuw in mei 2010 in het Sennheiser draadloze headset assortiment is de DW Office draadloze DECT headset die zeer geschikt is voor de medewerkers die alle vrijheid rondom hun werkplek thuis of op kantoor willen hebben. Het ergnomisch design is voortreffelijk en van een uitzonderlijk hoog niveau, terwijl de wideband geluidskwaliteit de DW Office bijzonder geschikt maakt voor Het Nieuwe Werken met Unified Communications. De Sennheiser DW Office wordt gebruikt door professionals in callcenters, contactcenters en Klantcontact Centra (KCC`s), maar ook door druk bezette managers of kenniswerkers die op kantoor  vele telefoongesprekken voeren en alle aandacht voor de klanten nodig hebben en daarbij gemakkelijk toegang hebben (handenvrij) tot hun desktop applicaties. U vindt de Sennheiser DW Office draadloze headset in onze Kma-telecom.nl webwinkel bij Sennheiser DW Office draadloze headset. Polycom SoundStation IP5000 vergadertelefoon introductie Begin mei 2010 is de Polycom SoundStation IP5000 beschikbaar in het Polycom portfolio van vergadertelefoons. Het is een kleine en handzame vergadertelefoon voor telefonische vergaderingen van managers, kenniswerkers, marketing, sales en support medewerkers. De Polycom SoundStation IP5000 is een SIP vergadertelefoon / confererentietelefoon, beschikt over de spreekwoordelijke Polycom geluidskwaliteit (HD Voice) en kan eenvoudig binnen moderne VoIP infrastructuren worden geinstalleerd. De Polycom SoundStation IP5000 heeft een zeer gunstige prijs / prestatieverhouding en is een instapmodel in de categorie SIP vergadertelefoons. Natuurlijk kunt u de nieuwe Polycom SoundStation IP5000 conferentietelefoon in onze Kma-telecom.nl webwinkel aanschaffen bij Polycom vergadertelefoons. Konftel 250 vergadertelefoon introductie Op 7 april 2010 is de Konftel 250 geintroduceerd. Dit is een full duplex en handsfree vergadertelefoon met de nieuwe OmniSound 2.0 geluidstechnologie die zorgt voor een kristalhelder geluid. De Konftel 250 is gemakkelijk aan te sluiten op een analoge telefoonlijn of een analoge aansluiting van uw bedrijfstelefooncentrale. Naast de voortreffelijke geluidskwaliteit heeft deze vergadertelefoon een telefoonboek voor het vastleggen van contacten en groepen waarmee wordt vergaderd. Verder wordt het gebruik van een SD-kaart ondersteund voor het opnemen van de telefonische vergaderingen. De Konftel 250 is uitbreidbaar met een extra microfoonset voor een beter bereik binnen de vergaderkamer. Uiteraard vindt u deze nieuwe Konftel 250 vergadertelefoon ook in onze Kma-telecom.nl webwinkel bij Konftel vergadertelefoons. Jabra PRO 9470 draadloze headset met touchscreen Februari 2010: als eerste in de markt introduceert Jabra de Jabra PRO 9470 draadloze headset met touchscreen bedieningsconsole. U kunt met deze Jabra PRO 9470 naadloos omschakelen van uw mobiele telefoon naar uw vaste telefoon en weer terug naar uw laptop/PC softphone. De headset is dan ook perfect geschikt voor de drukke mobiele manager die zowel thuis, onderweg als op kantoor veel contacten met zijn zakelijke relaties onderhoudt. Indien voornamelijk op de thuiswerkplek of op kantoor wordt gebeld is de Jabra PRO 9460 of Jabra PRO 9460 Duo draadloze headset zeer geschikt. Deze beschikt voor vergelijkbare functionaliteiten als de Jabra PRO 9470 maar dan exclusief de mogelijkheid om via uw mobiele telefoon te kunnen bellen. De Jabra GO 6470 en Jabra GO 6430 zijn eveneens nieuwe modellen draadloze headsets, waarbij de GO 6470 geschikt is voor veel bellen op kantoor (zowel vaste telefoon als softphone) en onderweg en de GO 6430 voornamelijk bedoeld is voor mobiel bellen en softphone gebruik (bijv. met Microsoft Office Communicator). Zowel de Jabra PRO 9400-serie en de Jabra GO 6400-serie draadloze headsets zijn geschikt voor gebruik met Unified Communications. Het innovatieve ontwerp sluit precies aan bij het imago van Jabra en spreekt de juiste doelgroep van professionele gebruikers aan. De Jabra PRO 9400-serie en de Jabra GO 6400-serie draadloze headsets kunt u natuurlijk ook in onze Kma-webwinkel aanschaffen bij Jabra draadloze headsets.http://www.kma-telecom.nl/c-726017/nieuws-telecom/Nieuwsblog telecommunicatie Volg onze interessante nieuwsblog op http://kma-telecom.blogspot.com en Twitter account http://twitter.com/#!/kmatelecom (clickable icons beschikbaarbaar linksonder op onze webpagina`s) om op de hoogte te blijven van nieuwsfeitjes, aankondigingen en overige wetenswaardigheden op het gebied van telefonie algemeen, draadgebonden en draadloze headsets van GN Netcom Jabra, Plantronics, Sennheiser, Polycom en Konftel (nu Avaya) vergadertelefoons, sip telefoontoestellen van Polycom, Aastra, Videoconferencing | Videocommunicatie | Telepresence van Polycom en LifeSize, etc, etc.. Plantronics 50 jarig jubileum 26 januari 2011: Plantronics bestaat dit jaar 50 (vijftig) jaar en viert daarmee haar vijftigjarig jubileum. In een webcast is vandaag een toelichting gegeven op de belangrijke marktleidersrol van Plantronics. De ontwikkelingen op het gebied van nieuwe (draadloze) headsetproducten binnen het concept van Unified Communications (UC) zijn uiteengezet. Buzz Aldrin heeft in deze webcast als voormalig astronaut aangegeven welke rol zijn Plantronics headset heeft gespeeld tijdens de eerste landing van de mens op de maan. Het 50 jarig jubileum van Plantronics is voor Kma-telecom.nl de aanleiding voor diverse voor diverse promotionele acties waaronder 50 euro inruilprijs (excl. 19% BTW) voor een headset bij aanschaf van een nieuwe Plantronics Savi Office draadloze headset (modellen Savi Office WO100, WO200, WO300, WO350). Volg onze blog voor meer informatie op http://kma-telecom.blogspot.com. Een andere actie betreft een spetterend aanbod voor Virtuele Kantoren, Klantcontactcentra (KCC`s), callcenters, etc. indien minimaal 50 stuks Plantronics headsets worden aangeschaft. Andere acties zullen dit jaar nog volgen! Vraag naar onze voorwaarden. Konftel overname door Avaya 4 januari 2011: Avaya heeft Konftel voor de som van circa 15 miljoen euro overgenomen. Konftel is één van de marktleiders op het gebied van telefonisch vergaderen en heeft de laatste twee jaar voor een nieuwe revolutie gezorgd op het gebied van vergadertelefonie. Diverse nieuwe modellen Konftel vergadertelefoons zijn op de markt geïntroduceerd. Voorbeelden hiervan zijn de Konftel 300, Konftel 300 IP, Konftel 300W (wireless), Konftel 250 en "last but not least" de Konftel 300M met gebruikmaking van simkaart. Met de overname van het uiterst innovatieve Konftel verstevigd Avaya haar positie op het vergadermarkt met een meer toegesneden vergader- en collaborationportfolio.http://www.kma-telecom.nl/c-723954/polycom-vergadertelefoons/Polycom is al ruim 20 jaar lang de absolute wereldmarktleider op het gebied van audioconferencing. Het is allemaal begonnen met de zo succesvolle SoundStation vergadertelefoon. Bijna iedereen kent deze klassieke conferencephone met zijn weergaloze geluidskwaliteit die in geen enkele vergaderzaal mag ontbreken. De Polycom vergadertelefoon portfolio bestrijkt een breed toepassingsgebied. De alom bekende Polycom SoundStation is afhankelijk van het model inzetbaar op de eigen werkplek, maar ook in kleine en grote vergaderzalen en zelfs in grote board rooms voor directievergaderingen. Met de juiste configuratie vergadertelefoon / conferentietelefoon en met gebruik van extra microfoons veranderen vergaderruimtes in uiterst efficiënte werkomgevingen die uw organisatie veel reistijd en reiskosten besparen. De Polycom SoundStation conferentietelefoon is beschikbaar in diverse modellen zowel voor traditionele telefonie (analoge telefoonlijnen) als SIP / VoIP omgevingen. Hier kunt u nog meer achtergrondinformatie vinden over de fabrikant Polycom en de Polycom vergadertelefoons cq conferentietelefoons.  In onderstaande video wordt de Polycom SoundStation IP5000 conferentietelefoon getoond voor optimaal comfort tijdens telefonische vergaderingen in kleinere vergaderruimtes of bij op uw bureau / werkplek. Twijfelt u bij de keuze Polycom SoundStation vergadertelefoon, dan bieden wij u graag de mogelijheid van een proefplaatsing van het door ons geadviseerde model. U kunt de vergadertelefoon dan geheel vrijblijvend een week lang proberen. Daarna doen wij uiteraard graag zaken met u. In onze Kma-telecom.nl webwinkel vindt u een uitgebreid aanbod op het gebied van Polycom conferentietelefoons die voor allerlei situaties voor u van toepassing kunnen zijn in vergaderzalen, op kantoor en voor telefonische vergaderingen vanuit uw thuiswerkplekhttp://www.kma-telecom.nl/c-723950/konftel-vergadertelefoons/De nieuwste modellen Konftel vergadertelefoons zijn de Konftel 250, Konftel 300, Konftel 300IP (gebaseerde op SIP) en de Konftel 300W (wireless / draadloze vergadertelefoon). Telefonisch vergaderen met de Konftel conferentietelefoon is zeer laagdrempelig en is de ideale manier om snel en efficiënt contact binnen en buiten uw organsiatie te maken voor productieve (contract)onderhandelingen, besprekingen of reguliere vergaderingen. Naast de besparingen op het gebied van reistijd en reiskosten wordt het milieu eveneens ontzien. Hier kunt u nog meer achtergrondinformatie vinden over de fabrikant Konftel en de Konftel vergadertelefoons cq conferentietelefoons.  De Konftel vergadertelefoons zijn zeer gemakkelijk te installeren en eenvoudig te bedienen. Het Zweedse Konftel heeft een gepatenteerde technologie ontwikkeld met de naam Omnisound en staat borg voor een full duplex kristal helder geluid. Dit maakt telefonische vergaderingen zeer aangenaam en efficiënt. Alle Konftel vergadertelefoons zijn uitgerust met maar liefst drie luidsprekers en een zeer gevoelige microfoon. Bij het inschakelen van de vergadertelefoon wordt de ruimte via het unieke Omnisound systeem "uitgemeten" en daarna "ingesteld" voor de meest optimale geluidsweergave. In onderstaande video ziet u de mogelijkheden van de Konftel 300IP conferentietelefoon voor aansluiting op uw VoIP/SIP infrastructuur. Let op de eenvoudige wijze van fysieke aansluiting en provisioning: In onze Kma-telecom.nl webwinkel vindt u een uitgebreid aanbod op het gebied van Konftel conferentietelefoons die voor allerlei situaties voor u van toepassing kunnen zijn in vergaderzalen, op kantoor, onderweg via uw mobieltje en voor telefonische vergaderingen vanuit uw thuiswerkplek.http://www.kma-telecom.nl/c-723949/sennheiser-headsets/De Sennheiser draadgebonden en draadloze headsets vormen een verfijnde klasse met een hoog comfort niveau voor klantcontact omgevingen en managers of kenniswerkers die veel telefoneren. Daarnaast valt de kwaliteit van het ontwerp van de Sennheiser headsets erg op. De Sennheiser draadloze headset portfolio bestaat uit de DW Office, DW Pro1 (Mono), DW Pro2 (Duo), DW800, BW900 en de VMX Office draadloze headsets. Een recente Sennheiser draadloze headset is de DW Office die aan alle eisen van de hedendaagse manager of kenniswerker voldoet. Bovendien voldoen de Sennheiser DW Office, DW Pro1 en Pro2 uitstekend in Klantcontact Centra (KCC`s) en Virtuele Kantoren waar veel en intensief wordt gebeld en waarbij aandacht voor de klant voorop staat. De Sennheiser DW Office, DW Pro1 en Pro2 zijn geschikt voor het werken met Unified Communications. Naast de Sennheiser draadloze headsets is er een uitgebreide reeks draadgebonden headsets beschikbaar zoals de Sennheiser CC550, CC540, CC530, CC520 en CC510 headset. De goedkopere serie Sennheiser draadgebonden headsets bestaat uit de SH350, SH340, SH330, SH320 en SH310 headset. Met een Sennheiser headset bent u verzekerd van een optimaal comfort en een prima geluidskwaliteit met een voor u gunstige prijs / prestatie verhouding. Twijfelt u bij de keuze van een Sennheiser headset vraag bij ons een vrijblijvende proefplaatsing aan. Wij zijn u graag van dienst. Na de proefplaatsing doen wij uiteraard graag zaken met u. Bent u al overtuigd dan kunt u de Sennheiser headsets en de bijbehorende accessoires direct in de Kma-telecom.nl webwinkel bestellen. Toppers in ons Sennheiser headset assortimenthttp://www.kma-telecom.nl/c-723941/plantronics-headsets/Plantronics levert mobiele headsets voor draadloze en mobiele telefoons, audio headset producten van de volgende generatie voor computerapplicaties en headsets en systemen met of zonder draad voor kantoren, thuiskantoor en callcenters / klantcontactomgevingen / KCC`s en Virtuele Kantoren.  Plantronics introduceerde in 1962 de eerste lichtgewicht telecommunicatie headset en is vandaag de dag één van ’s-werelds meest toonaangevende ontwerpers, fabrikanten en verkopers van lichtgewicht headset producten voor Unified Communications. In 1969 werd een Plantronics headset gebruikt tijdens de eerste stap van de mens op de maan. "That`s one small step for man, one giant leap for mankind" weerklonk overal via een Plantronics headset. Plantronics headsets bieden het voordeel van handsfree bellen en zorgen voor meer productiviteit op de werkplek. U kunt immers gelijktijdig comfortabel bellen, heeft alle aandacht voor uw klant en heeft beide handen vrij om uw desktop applicaties (CRM, order management, klantenservice en ticketing voor helpdesk, email management, etc.) in uw Virtueel Kantoor te gebruiken. Plantronics werkt actief samen met de grootste aanbieders van Unified Communications voor het bedrijfsleven, waaronder Avaya, Cisco, IBM en Microsoft, maar ook met VoIP-providers voor consumenten voor een naadloze interoperabiliteit met hun productportfolio. Kijkt u rustig rond in onze Kma-telecom.nl webwinkel. Twijfelt u bij de aanschaf van het type Plantronics headset of wilt u een vrijblijvende proefplaatsing neemt u dan contact met ons op. Wij adviseren u graag! Bent u al overtuigd dan kunt u de Plantronics headsets en de bijbehorende accessoires direct in de Kma-telecom.nl webwinkel (24 x 7) bestellen. Toppers in ons Plantronics headset assortiment:http://www.kma-telecom.nl/c-722924/faq-s-vergadertelefoons/Q1: Wat is het nut van een Konftel of Polycom vergadertelefoon? A1: Een Konftel of Polycom vergadertelefoon maakt het voor u en uw collega`s gemakkelijker om met andere partijen telefonisch te overleggen met een aanmerkelijk betere geluidsweergave dan een gewoon telefoontoestel. Dit biedt meer comfort tijdens de vergaderingen waardoor u zich volledig kunt richten op de inhoud van de vergadering in plaats van op de hulpmiddelen.   Q2: Kan ik de Konftel of Polycom vergadertelefoon op iedere telefooncentrale aansluiten? A2: De analoge Konftel of Polycom vergadertelefoons kunt u op een toestelpoort van de telefooncentrale aansluiten. U dient dan nog wel over vrije poorten op de centrale te bezitten. Vraag dit na bij uw systeembeheerder. De SIP Konftel en SIP Polycom vergadertelefoons kunt u op uw VoIP-centrale aansluiten. Konftel en Polycom hebben bij een de ontwikkeling van de vergadertelefoons op basis van SIP een zo breed mogelijke implementatie van de SIP-standaard gevolgd, zodat de SIP Konftel en SIP Polycom IP vergadertelefoons op een breed scala van VoIP-centrales kunnen worden aangesloten. Vraag ons bij twijfel of de Konftel of Polycom vergadertelefoon (analoog of SIP) op uw centrale past.    Q3: Hoe weet ik of de Konftel of Polycom vergadertelefoon van mijn keuze voldoet in de vergaderruimte? A3: Konftel of Polycom vergadertelefoons hebben afhankelijk van het model een bepaald bereik in de vergaderzaal. In principe geldt dat hoe groter de vergaderzaal is, hoe hoger de prijs van de geschikte Konftel of Polycom vergadertelefoon is. Sommige Konftel of Polycom vergadertelefoons zijn uitbreidbaar met een extra microfoonset zodat het bereik wordt vergroot. Vraag ons bij twijfel naar de optimale Konftel of Polycom vergadertelefoon voor uw situatie. Wij helpen u graag verder.   Q4: Werkt mijn mobiele telefoon ook op een Konftel of Polycom vergadertelefoon? A4: De Polycom VoiceStation 500 vergadertelefoon kan op basis van Bluetooth met uw mobiele telefoon worden gekoppeld, zodat u via uw mobiele telefoon met de vergadertelefoon kunt bellen. Daarnaast werkt de Polycom VoiceStation 500 vergadertelefoon ook op een analoge telefoonlijn of toestelpoort op de telefooncentrale. De Konftel 60W is een veelzijdige handsfree adapter die ook via Bluetooth met uw mobiele telefoon werkt. Daarnaast werkt de Konftel 60W op nagenoeg elk telefoontoestel (u kiest het telefoonnummer of SIP adres via de telefoon) en is geschikt voor gebruik met uw PC voor o.a. Skype of andere VoIP softphone toepassingen.http://www.kma-telecom.nl/c-722913/jabra-headsets/GN Netcom Jabra produceert professionele headset oplossingen voor onderweg, op kantoor op een thuiswerkplek en gebruik in callcenters, contact centers, KCC`s. Jabra produceert draadgebonden, draadloze, Bluetooth draadloze, USB, Unified Communications, DECT en GAP headsets. De Jabra headset portfolio bestaat o.a. uit de Jabra PRO 9400 - en 6400 serie (modellen 9470, 9460, 6430 en 6470) draadloze headsets, de Jabra GN9120 - serie draadloze headsets, de Jabra BIZ 2400, Jabra GN2200, Jabra GN2100, GN2000 en GN1900 draadgebonden headsets. Voor elk type gebruiker is er wel een geschikte Jabra headset te vinden.  De focus van GN Netcom Jabra ligt op het vervaardigen van producten die voldoen aan de strenge wet- en regelgeving aangaande veiligheid en gehoorbescherming op de werkvloer. De headset oplossingen van GN Netcom Jabra dragen bij aan een productieve en efficiënte werkomgeving. In onderstaande Jabra video vindt u op een uiterst leuke wijze de introductie van Jabra headsets in kantooromgevingen geïllustreerd. Deze video mag u niet missen! Vergeet u niet bij ons te bestellen?   Kijkt u rustig rond in onze Kma-telecom.nl webwinkel. Twijfelt u bij de aanschaf van het type Jabra headset of wilt u een vrijblijvende proefplaatsing neemt u dan contact met ons op. Wij adviseren u graag! Perfecte oplossingen voor Klantcontactcentra, KCC`s en Virtuele Kantoren. Bent u al overtuigd dan kunt u de Jabra headsets en de bijbehorende accessoires direct in de Kma-telecom.nl webwinkel (24 x 7) bestellen. Toppers in ons Jabra headset assortiment:http://www.kma-telecom.nl/c-722911/algemene-voorwaarden/ A. OVEREENKOMSTEN TOT VERKOOP EN LEVERING. 1. Algemeen. 1.1 In deze Voorwaarden wordt verstaan onder: - Voorwaarden (met hoofdletter V geschreven): de onderhavige Algemene Voorwaarden; - Leverancier (met hoofdletter L geschreven): ieder lid van een bij de Vereniging aangesloten branche-organisatie door of namens wie deze Voorwaarden van toepassing zijn verklaard dan wel door of namens wie deze Voorwaarden op duidelijk kenbare en juiste wijze worden of zijn toegepast, en diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en rechtsopvolger(s); - Wederpartij (met hoofdletter W geschreven): iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon, vennootschap onder firma, commanditaire vennootschap of andere entiteit die met een Leverancier een overeenkomst sluit of heeft gesloten, of aan wie door of namens een Leverancier een aanbod of offerte wordt of is gedaan of gericht, of aan wie of in opdracht van wie door of namens een Leverancier een levering wordt of is gedaan, of in opdracht of ten behoeve van wie door of namens een Leverancier een of meer diensten worden of zijn verricht. 1.2 Alle door of namens de Leverancier gedane aanbiedingen, uitgebrachte offertes, gesloten overeenkomsten en de uitvoering daarvan, en verrichte leveringen en verrichte diensten, worden beheerst door deze Voorwaarden. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen van kracht indien schriftelijk door de Leverancier en de Wederpartij overeengekomen. 1.3 Uitdrukkelijk uitgesloten wordt de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden dan deze Voorwaarden, hoe dergelijke andere algemene voorwaarden ook mochten zijn genaamd en welke vorm deze ook mochten hebben, daaronder mede begrepen inkoopvoorwaarden en andere algemene voorwaarden van de Wederpartij of welke door de Wederpartij mochten worden gehanteerd, en de toepasselijkheid van zulke andere algemene voorwaarden wordt door de Leverancier uitdrukkelijk van de hand gewezen. Door aanvaarding van een door of namens de Leverancier gedaan aanbod of gedane offerte, door het aangaan van een overeenkomst met de Leverancier, door het aanvaarden van een door of namens de Leverancier gedane levering, of door het aanvaarden van door of namens de Leverancier verrichte diensten aanvaardt de Wederpartij onvoorwaardelijk dat deze Voorwaarden van toepassing zijn en dat de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden als in dit Artikel bedoeld is uitgesloten, en doet voor zover relevant de Wederpartij afstand van de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden. 2. Aanbiedingen. 2.1 Iedere door of namens de Leverancier gedane aanbieding of offerte is vrijblijvend en bindt de Leverancier niet, behalve indien en voor zover door de Leverancier schriftelijk uitdrukkelijk anders is vermeld of door partijen schriftelijk anders mocht zijn overeengekomen. 2.2 Door of namens de Leverancier verstrekte prijslijsten, brochures, catalogi, folders, en andere gegevens zijn zo zorgvuldig mogelijk samengesteld, maar binden de Leverancier niettemin slechts indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk door de Leverancier zijn bevestigd. De Leverancier is niet verplicht detailgegevens te verstrekken tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 2.3 Alle in verband met een aanbieding of offerte verstrekte brochures, catalogi, prijslijsten en folders, en alle daarin of daarbij verstrekte (technische) gegevens in de vorm van ontwerpen, tekeningen of andere afbeeldingen, modellen, monsters, tabellen, schema’s e.d., en alle andere verstrekte gegevens en informatie blijven uitdrukkelijk de industriële of intellectuele eigendom van de Leverancier. Het is de Wederpartij uitdrukkelijk verboden om zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier enig materiaal of enige gegevens of informatie als bedoeld in de vorige zin geheel of ten dele te kopiëren en/of aan derden op welke wijze dan ook kenbaar te maken of doen maken, en/of door derden te laten gebruiken en/of door te verkopen of ter beschikking te stellen. Het gebruik van dit materiaal en deze gegevens en informatie dient strikt beperkt te blijven tot eigen gebruik door de Wederpartij in het kader van de aan de Leverancier verstrekte opdracht. Op eerste verzoek van de Leverancier, alsook indien de Wederpartij niet binnen de aanbiedingstermijn een overeenkomst sluit of deze annuleert, dient al het hier bedoelde materiaal en dienen alle hier bedoelde gegevens en informatie terstond aan de Leverancier te worden geretourneerd. 2.4 De Leverancier is gerechtigd om de kosten welke zijn gemaakt om een aanbieding te doen of offerte uit te brengen aan de Wederpartij in rekening te brengen indien geen overeenkomst wordt gesloten. 2.5 Standdaarddocumentatie zoals onder anderen fabriekstekeningen, beschrijvingen, instructies en testcertificaten worden kosteloos verstrekt tenzij anders door de Leverancier wordt vermeld. Extra exemplaren van zulke standaarddocumenten en documenten die geen standaarddocumenten zijn worden aan de Wederpartij doorberekend. 2.6 Genoemde prijzen gelden slechts voor de aangeboden hoeveelheden. 3. Totstandkoming en inhoud overeenkomst. 3.1 Een overeenkomst tussen de Leverancier en de Wederpartij komt tot stand op het moment dat de Leverancier de aanvaarding van een opdracht of order van de Wederpartij schriftelijk heeft bevestigd; de omvang en inhoud van de overeenkomst is zoals deze volgt uit de schriftelijke bevestiging door de Leverancier. 3.2 Indien een aanbod of offerte gezien het bepaalde in Artikel 2.1 niet-vrijblijvend is en een bindende aanbiedingstermijn is gesteld, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat het aanbod of de offerte door de Wederpartij tijdig wordt geaccepteerd; in zo’n geval wordt de bevestiging van de opdracht of order of het bindende aanbod geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven. 3.3 Een overeenkomst bindt de Leverancier alleen wanneer deze is aangegaan c.q. wanneer de schriftelijke bevestiging bedoeld in Artikel 3.1 is ondertekend door een of meer personen die gerechtigd zijn de Leverancier terzake te binden, en overeenkomsten of aanvullingen en/of wijzigingen daarop of daarin, en afspraken, toezeggingen enz. gesloten, gemaakt of gedaan door een werknemer of werknemers van de Leverancier of door een vertegenwoordiger, agent of andere tussenpersoon dan wel door een of meer andere personen die niet gerechtigd zijn de Leverancier terzake te binden, dan wel welke niet in schriftelijke vorm zijn gemaakt, zijn voor de Leverancier niet bindend. 3.4 Een eventuele wijziging en/of gedeeltelijke annulering of algehele annulering van een opdracht of order, door of op verzoek van de Wederpartij, kan alleen plaatsvinden met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier en op voorwaarde dat de reeds door de Leverancier verrichte werkzaamheden geheel door de Wederpartij worden vergoed; in geval van wijziging en/of gedeeltelijke annulering op verzoek van de Wederpartij is de Leverancier gerechtigd om de daaraan verbonden (extra) kosten aan de Wederpartij door te berekenen en de levertijd opnieuw vast te stellen. 3.5 Voor werkzaamheden of opdrachten waarvoor gezien hun aard en omvang geen offerte of opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt dat de overeenkomst tot stand komt op het moment dat door of namens de Leverancier daadwerkelijk met de uitvoering van de overeenkomst wordt begonnen, terwijl in zo’n geval de factuur als opdrachtbevestiging wordt beschouwd, welke tevens geacht wordt de overeenkomst juist en volledig weer te geven. 3.6 Een overeenkomst met de Leverancier wordt aangegaan onder de voorwaarde dat de leveranciers en overige contractspartners van de Leverancier hun verplichtingen tijdig en op de juiste wijze nakomen. 3.7 De Leverancier is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst of daarna, voordat van de zijde van de Leverancier met de uitvoering van de overeenkomst wordt begonnen dan wel die uitvoering wordt voortgezet, de verstrekking door de Wederpartij te verlangen van voldoende zekerheid terzake van de tijdige voldoening door de Wederpartij aan diens betalingsverplichtingen en overige verplichtingen. 3.8 De Leverancier is bevoegd om derden in te schakelen ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst; de kosten hiervan zullen aan de Wederpartij worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven. 4. Prijzen. 4.1 Behalve indien en voor zover een bindende geldt, is elke prijsopgave vrijblijvend. 4.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld, zijn de prijzen: - gebaseerd op de ten tijde van aanbod of offerte respectievelijk (indien geen aanbod of offerte is gedaan) op de orderdatum geldende hoogte van inkoopprijzen, lonen, loonkosten, sociale- en overheidslasten, transportkosten, assurantiepremies en andere kosten; - gebaseerd op levering af-fabriek of af-magazijn van Leverancier; - exclusief BTW, invoerrechten, en andere belastingen, heffingen en rechten; - exclusief kosten van verpakking, in- en uitlading, vervoer en verzekering; en - exclusief kosten van montage, installatie en inbedrijfstelling, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, in welk laatste geval genoemde kosten afzonderlijk worden gespecificeerd. 4.3 Prijzen vermeld of overeengekomen vóór 1 januari 1999 zijn, voor zover niet uitdrukkelijk anders is vermeld, in Nederlandse guldens (NLG), en prijzen vermeld of overeengekomen op of na 1 januari 1999 zijn, voor zover niet uitdrukkelijk anders is vermeld, in Euro (EUR). 4.4 Prijzen worden telkens vermeld of overeengekomen onder voorbehoud van koerswijzigingen welke worden doorberekend indien de officiële valutapariteit op het moment van levering meer dan 2% afwijkt van de valutapariteit op de datum waarop de aanbieding of offerte werd gedaan, waarbij laatstgenoemde pariteit op 100 wordt gesteld. 4.5 In geval van verhoging van een of meer van de factoren die de kostprijs bepalen is de Leverancier gerechtigd de orderprijs dienovereenkomstig te verhogen, een en ander met inachtneming van de eventueel ter zake bestaande toepasselijke wettelijke voorschriften, met dien verstande dat ten tijde van de orderbevestiging reeds aan de Leverancier bekende toekomstige prijsverhogingen bij die orderbevestiging dienen te worden vermeld. 5. Risico. 5.1 Het risico met betrekking tot de goederen door of in naam van de Leverancier verkocht en/of te leveren aan de Wederpartij gaat op de Wederpartij over: in geval van goederen uit voorraad, op het moment dat deze ten behoeve van de Wederpartij worden afgezonderd; en in geval van andere goederen, op het moment van inlading van die goederen ten behoeve van het transport naar de Wederpartij of de door de Wederpartij aangeduide plaats, behalve indien en voor zover schriftelijk anders mocht zijn overeengekomen. 5.2 Ongeacht wat overigens mocht zijn afgesproken ten aanzien van het risico, zal het in- en uitladen, het vervoer (transport) en de montage, installatie, en inbedrijfstelling van de goederen te allen tijde voor risico van de Wederpartij zijn. 6. Levering en levertijd. 6.1 Behalve indien en voor zover schriftelijk anders overeengekomen, en onverminderd het bepaalde in Artikel 4.2 van deze Voorwaarden, geschieden leveringen franco bedrijf (of huis) van de Wederpartij of andere door de Wederpartij tijdig opgegeven plaats. Voor orders of leveringen welke een bepaald bedrag niet te boven gaan, kan door de Leverancier aan de Wederpartij een bedrag aan administratiekosten in rekening gebracht worden. 6.2 Behalve indien en voor zover schriftelijk anders mocht zijn overeengekomen, en onverminderd hetgeen in Artikel 5. is bepaald omtrent de overgang van het risico, geldt als leveringstijdstip het moment dat de goederen worden uitgeladen of gelost op de plaats waar deze moeten worden geleverd (de feitelijke overdracht); het voorgaande geldt ook indien de Leverancier de goederen moet monteren, installeren en/of in bedrijf stellen. 6.3 De Wederpartij dient eventuele tekorten, manco’s en beschadigingen binnen 24 uur na de levering schriftelijk rechtstreeks aan de Leverancier te melden, bij gebreke waarvan de goederen geacht zullen worden de Wederpartij in goede orde, compleet en zonder schade of beschadigingen te hebben bereikt. 6.4 De Leverancier is gerechtigd om te leveren in gedeelten (deelleveranties) welke gedeelten afzonderlijk kunnen worden gefactureerd, en alsdan is de Wederpartij verplicht op de afzonderlijke facturen te betalen overeenkomstig het in Artikel 17. van deze Voorwaarden bepaalde. 6.5 Behalve indien en voor zover schriftelijk anders mocht zijn overeengekomen, hebben door of namens de Leverancier bij de aanbieding of offerte opgegeven leveringstermijnen niet de strekking fataal te zijn, hetgeen onder meer inhoudt dat de Wederpartij bij niet-tijdige levering de Leverancier uitdrukkelijk schriftelijk in gebreke dient te stellen voordat de Leverancier in verzuim zal kunnen zijn. 6.6 De Leverancier is verplicht de opgegeven levertijd of leveringstermijn zoveel mogelijk in acht te nemen, doch zal nimmer aansprakelijk zijn voor enige overschrijding daarvan, en bij overschrijding daarvan is de Leverancier niet gehouden tot enige vergoeding van schade. Overschrijding van een levertijd of leveringstermijn geeft de Wederpartij niet het recht om de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden dan wel afname van goederen te weigeren. In geval van excessieve overschrijding van een levertijd of leveringstermijn zullen partijen met elkaar in overleg treden. 6.7 Indien goederen niet binnen de levertijd of leveringstermijn door de Wederpartij worden afgenomen, of indien de Wederpartij een overeengekomen afroeptermijn niet in acht neemt, is de Leverancier gerechtigd de desbetreffende goederen aan de Wederpartij te factureren, en is de Leverancier voorts gerechtigd deze goederen naar eigen inzicht maar geheel voor rekening en risico van de Wederpartij op te (doen) slaan. In geval van niet-afname of niet-afroepen door de Wederpartij binnen de daarvoor geldende termijn zal de Leverancier naar keuze nakoming door de Wederpartij kunnen vorderen dan wel de overeenkomst ontbinden, onverminderd het recht van de Leverancier, in beide gevallen, om schadevergoeding te vorderen. 7. Transport en verpakking. 7.1 De wijze van verpakking, transport, verzending enz. van goederen zal, indien geen nadere schriftelijke aanwijzingen door de Wederpartij aan de Leverancier zijn verstrekt, door de Leverancier geheel naar eigen inzicht en met de van de Leverancier redelijkerwijs te verwachten zorgvuldigheid worden bepaald, zulks onverminderd hetgeen is bepaald omtrent het transportrisico in Artikel 5.2 van deze Voorwaarden. 7.2 Eventuele specifieke wensen van de Wederpartij met betrekking tot verpakking en/of transport, waaronder mede begrepen verplaatsing binnen het bedrijf of bedrijfsterrein, worden slechts uitgevoerd indien de Wederpartij de kosten hiervan vergoedt. De Leverancier is voorts gerechtigd te besluiten specifieke wensen van de Wederpartij met betrekking tot verpakking en/of transport, ten aanzien waarvan partijen niet vooraf uitdrukkelijk zijn overeengekomen, niet te honoreren. 7.3 De Leverancier is gerechtigd om in geval geleverde goederen een bepaalde, door de Leverancier vast te stellen factuurwaarde niet overschrijden, administratiekosten in rekening te brengen. 8. Emballage. 8.1 Slechts duurzame emballage, en mits in goede en bruikbare staat, kan door de Leverancier tegen kostprijsvergoeding worden teruggenomen, en alleen op voorwaarde dat deze emballage afzonderlijk op kostprijsbasis of de afleveringsdocumenten of op de factuur is vermeld. 8.2 Indien geretourneerde duurzame emballage als bedoeld in Artikel 8.1 in duidelijk minder goede staat verkeert dan toen de goederen waarvoor deze emballage is gebruikt of heeft gediend ter verzending naar de Wederpartij werden ingeladen, is de Leverancier gerechtigd de Wederpartij hiervoor een vergoeding te berekenen. De Wederpartij is niet gerechtigd om eenzijdig de waarde van de emballage dan wel enig ander bedrag terzake van de emballage in mindering te brengen op het aan de Leverancier verschuldigde. 9. Overmacht (Niet Toerekenbare Tekortkoming). 9.1 Indien de Leverancier door overmacht is verhinderd enige verbintenis jegens de Wederpartij na te komen, en de overmachtsituatie naar het oordeel van de Leverancier van blijvende of langdurige aard is, kunnen partijen een regeling treffen over de ontbinding van de overeenkomst volgens de Wet en de daaraan verbonden gevolgen. 9.2 Indien de Leverancier door overmacht is verhinderd enige verbintenis jegens de Wederpartij na te komen, en de overmachtsituatie naar het oordeel van de Leverancier van tijdelijke of voorbijgaande aard zal zijn, is de Leverancier gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst zolang op te schorten totdat de omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis die de overmachtsituatie veroorzaakt zich niet langer voordoet. 9.3 Als ”overmacht” wordt beschouwd, iedere omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis, waar ook plaatsvindend, optredend of zich voordoende, die de correcte, volledige en tijdige nakoming van enige verbintenis van de Leverancier tijdelijk of blijvend verhindert, onmogelijk maakt of onredelijk bezwaarlijk maakt, en welke omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis de Leverancier redelijkerwijs niet kan voorkomen of welke geheel of ten dele buiten de invloedssfeer van de Leverancier ligt of waarop de Leverancier geen invloed kan uitoefenen. Als overmacht opleverende omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis worden in elk geval onder meer beschouwd: brand, ontploffing, blikseminslag, ijsgang, laag water, hoog water, vloedgolf, springtij, overstroming, aardbeving, natuurrampen; storm, tornado, cycloon, sneeuw, vorst en andere weersomstandigheden; staking, werkonderbreking, bovenmatig (ziekte)verzuim van personeel, arbeidsonrust, uitsluiting, boycot; oorlog (al dan niet als zodanig verklaard), mobilisatie, beleg, belegering, blokkade, molest; rellen, revolutie, maatschappelijke onrust; overheidsmaatregelen en/of voorschriften die de nakoming van verbintenissen verhinderen, vertragen of anderszins bemoeilijken; gebrek aan transportmiddelen; onbegaanbaarheid of onbruikbaarheid van enige in aanmerking komende transportroute of wijze van transport; storing of onderbreking in de verstrekking, levering of beschikbaarheid van energie; storing of onderbreking in of van het functioneren van enig openbaar nutsbedrijf; storing in of onderbreking of beëindiging van leverantie van grondstoffen, halffabrikaten en/of eindprodukten; storing of vertraging in of van, of onderbreking of beëindiging van leverantie van onderdelen, reserveonderdelen en overige artikelen; elke omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis die het gevolg is van of verband houdt met het zogenaamde millennium-probleem; niet-nakoming van enige verbintenis door een schuldenaar of contractspartner van de Leverancier (niet-nakoming van enige verplichting van een of meer derden tot levering daaronder mede begrepen); technische storingen en/of mankementen, vertraging, storing of onderbreking in of van reparatie van machines, materiaal, apparatuur, gereedschap en/of instrumenten; ernstige ziekte, en ziekte met een epidemisch karakter. 9.4 Als ”overmacht” worden tevens beschouwd, de gevolgen van enige omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis als bedoeld in Artikel 9.3. 9.5 Indien de Leverancier ten gevolge van overmacht is verhinderd zijn verplichtingen ten aanzien van een of enkele van zijn klanten of afnemers na te komen, maar niet de verplichtingen ten aanzien van alle klanten en afnemers, is de Leverancier gerechtigd naar eigen keuze te besluiten welke van de verplichtingen en tegenover welke klanten en afnemers hij zal nakomen, alsmede de volgorde waarin dit zal gebeuren. 9.6 De Leverancier is gerechtigd betaling te vorderen ter zake van al hetgeen door of namens de Leverancier ter uitvoering van de overeenkomst met de Wederpartij is gepresteerd voordat de overmacht opleverende omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis optrad of is gebleken. 10. Garantie/Service. 10.1 Met inachtneming van het elders in deze Voorwaarden bepaalde garandeert de Leverancier de deugdelijkheid van de gebruikte materialen en de toegezegde eigenschappen en de hiermede samenhangende juiste werking van de door de Leverancier geleverde goederen. Deze garantie geldt voor nieuwe producten voor een periode van twaalf (12) maanden vanaf de levering (inclusief de eventuele ”zichtperiode”), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Garantie voor door de Leverancier elders ingekochte goederen wordt slechts gegeven indien en voor zover de oorspronkelijke fabrikant(en) deze verstrekt (verstrekken). Voor producten die niet nieuw zijn geldt slechts een garantie indien en voor zover deze uitdrukkelijk is overeengekomen; ook op zo’n garantie zijn de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van toepassing, behalve indien en voor zover daarvan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken. 10.2 Gebreken aan geleverde goederen welke onder de garantie vallen worden, uitsluitend ter beoordeling van de Leverancier, of wel hersteld, of wel door nieuwe levering vervangen indien de gebreken naar het oordeel van de Leverancier en/of de fabrikant te wijten zijn aan konstruktiefouten of fouten in of tekortkomingen van gebruikte materialen waardoor de goederen voor de Wederpartij onbruikbaar zijn voor het doel waarvoor zij redelijkerwijs geacht kunnen worden te zijn bestemd. 10.3. Garantiewerk wordt in beginsel uitgevoerd binnen het bedrijf van de Leverancier (bijvoorbeeld op diens service-afdeling), en tijdens de normale werkuren. Garantiewerkzaamheden kunnen alleen dan buiten normale werkuren plaatsvinden indien er een afzonderlijk service-contract is afgesloten en alleen indien en voor zover dit uit dat servicecontract voortvloeit. 10.4 De Leverancier is gerechtigd garantiewerkzaamheden buiten zijn eigen bedrijf te (laten) verrichten indien dit, ter beoordeling van de Leverancier, in het belang is van die werkzaamheden dan wel indien het verrichten van dergelijke werkzaamheden in het bedrijf van de Leverancier redelijkerwijs niet mogelijk is of niet wenselijk is. 10.5 Goederen die voor garantiewerk in aanmerking komen, dienen franco aan de Leverancier te worden toegezonden. Indien de Leverancier buiten het eigen bedrijf garantiewerk dient te (laten) verrichten is de Leverancier gerechtigd de daaraan verbonden reis- en verblijfkosten aan de Wederpartij in rekening te brengen, alsmede de eventuele (bijzondere) kosten van transport, verpakking en verzekering en de kosten van de te gebruiken beproevingsapparatuur en -materialen. 10.6 Indien blijkt dat aan de Leverancier voor herstel of reparatie aangeboden goederen geen gebreken vertonen, zijn alle gemaakte kosten voor rekening van de Wederpartij, ook tijdens de garantieperiode. 10.7 Alle garantie-aanspraken vervallen indien de Wederpartij zelf wijzigingen in en/of reparaties aan het geleverde verricht dan wel laat verrichten, of indien het geleverde niet nauwkeurig wordt of is gebruikt of behandeld volgens de bijgeleverde of toepasselijke (fabrieks-)voorschriften of de gebruiksaanwijzing of op andere wijze onoordeelkundig wordt of is gebruikt of behandeld, of indien in of ten aanzien van het geleverde een software-aanpassing heeft plaatsgevonden die niet door de Leverancier is geschied, of indien het geleverde wordt of is gebruikt of toegepast voor andere doeleinden dan waarvoor het is bestemd, of indien het geleverde wordt of is gebruikt op een wijze welke voor de Leverancier redelijkerwijs niet was te verwachten. 10.8 Gebreken welke het gevolg zijn of mede het gevolg zijn van dan wel verband houden met het zogenaamde millennium-probleem ten aanzien van computers, halfgeleiderprodukten en software in de ruimste zin, vallen niet onder de garantie, en ten aanzien van dergelijke gebreken en de eventuele gevolgen daarvan bestaat dan ook geen enkele garantie-aanspraak. 10.9 Voor verbruiksartikelen geldt geen garantie. 10.10 Niet-nakoming door de Wederpartij van een of meer van diens verplichtingen ontheft de Leverancier van zijn garantieverplichtingen. 10.11 Voldoening aan de garantieplicht geldt als enige en volledige schadevergoeding. 11. Retentierecht. 11.1 Op alle goederen welke zich van of namens de Wederpartij onder de Leverancier bevinden, ongeacht de oorzaak of reden daarvan, heeft de Leverancier een retentierecht zolang de Wederpartij niet aan al zijn verplichtingen jegens de Leverancier heeft voldaan. 11.2 De Leverancier is gehouden de goederen bedoeld in Artikel 11.1 volgens goed koopmansgebruik te beheren of doen beheren, maar de Wederpartij zal geen enkel recht op vergoeding of schadevergoeding kunnen doen gelden in geval van geheel of gedeeltelijk tenietgaan of verlies van die goederen en/of schade aan die goederen buiten schuld van de Leverancier, en het risico voor die goederen blijft dan ook bij de Wederpartij. 12. Aansprakelijkheid. 12.1 Behalve indien en voor zover uit bepalingen van dwingend recht inzake (produkten)aansprakelijkheid anders mocht voortvloeien, is de Leverancier niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, aan enig roerend of onroerend goed dan wel aan enige persoon, bedrijfsschade hieronder mede begrepen, bij de Wederpartij dan wel enige derde, welke schade direkt of indirekt is veroorzaakt door of verband houdt met enige door of namens de Leverancier geleverde zaak of geleverd goed dan wel direkt of indirekt is veroorzaakt door of verband houdt met enig gebruik of enige toepassing of bewerking van een dergelijke zaak of goed of opslag of bewaring daarvan, dan wel montage, installatie of inwerkingstelling van een dergelijke zaak of goed, en de Wederpartij vrijwaart de Leverancier uitdrukkelijk tegen aanspraken en vorderingen welke op enige dergelijke schade zijn gebaseerd of daarmee verband houden. Met in achtneming van het elders in dit Artikel gestelde, is de Leverancier in ieder geval niet aansprakelijk voor schade of verlies direkt of indirekt veroorzaakt door: - onoordeelkundig gebruik van het geleverde of gebruik daarvan voor een ander doel dan waarvoor het redelijkerwijs geschikt is te achten dan wel voor een ander doel dan waarvoor het naar objektieve maatstaven geschikt is of voor een ander doel dan waarvan de Leverancier redelijkerwijs mocht uitgaan dat het zou worden gebruikt; - onzorgvuldig gedrag van de Wederpartij, van het personeel van de Wederpartij of andere door hem ingeschakelde personen, of enige andere persoon aan de zijde van de Wederpartij; - inbreuk op enig octrooi, gebruiksmodel, merk, herkomstaanduiding, modelrecht, auteursrecht of naburig recht, recht op een halfgeleiderproduct of de topografie daarvan, recht op een database of andere gegevensverzameling, of enig ander recht van industriële of intellectuele eigendom of enig ander exclusief recht, of inbreuk op of schending van een licentie onder enig dergelijk recht, welke het direkt of indirekt gevolg is van gebruik en/of toepassing en/of openbaarmaking of verveelvoudiging van door of namens de Wederpartij verstrekte gegevens zoals bijvoorbeeld beschrijvingen, tekeningen, modellen, ontwerpen, enzovoort. 12.2 Indien de Leverancier bij de montage en/of het bedrijfs-gereedmaken en/of de installatie van goederen behulpzaam is, zonder dat dit uitdrukkelijk in de opdracht is vermeld, geschiedt zulks steeds geheel voor risico van de Wederpartij. 12.3 Behalve in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van de Leverancier, is de Leverancier niet aansprakelijk voor enige schade als bedoeld in Artikel 12.1 welke is veroorzaakt door of het gevolg is van enige door of namens de Leverancier verrichte dienst. 12.4 Ter zake van verstrekte adviezen is de Leverancier slechts aansprakelijk voor normaliter voorzienbare en vermijdbare tekortkomingen daarin, met dien verstande dat deze aansprakelijkheid nimmer het bedrag van de voor de desbetreffende adviezen bedongen en ontvangen vergoeding te boven zal gaan. 12.5 Eventuele aansprakelijkheid van de Leverancier is te allen tijde beperkt tot direkt veroorzaakte schade en is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van de Leverancier wordt vergoed; zonodig verstrekt de Leverancier op verzoek van de Wederpartij informatie tot welk bedrag de Leverancier verzekerd is. Indien de Leverancier geen aansprakelijkheidsverzekering heeft is eventuele aansprakelijkheid van de Leverancier te allen tijde beperkt tot het voor de desbetreffende zaak of in het desbetreffende geval gefactureerde netto-factuurbedrag. 12.6 Voldoening aan de geldende garantieverplichtingen en/of uitkering door de verzekeraar van de Leverancier of betaling door de Leverancier (met inachtneming van het in Artikel 12.5 bedoelde maximum) van de vastgestelde schade geldt als enige en algehele schadevergoeding. Voor het overige vrijwaart de Wederpartij de Leverancier uitdrukkelijk en volledig. 12.7 Onverminderd hetgeen overigens in dit Artikel is bepaald, verjaart elke vordering tot schadevergoeding na verloop van één jaar nadat de schade zich heeft gemanifesteerd of is ontdekt of onderkend dan wel redelijkerwijs had kunnen worden ontdekt of onderkend, en in elk geval na verloop van drie jaren na de levering. 12.8 Ten aanzien van goederen welke de Leverancier van een derde heeft betrokken zullen de op de desbetreffende transactie toepasselijke (contracts- en/of garantie)bepalingen ook gelden jegens de Wederpartij, indien en voor zover de Leverancier zich daarop beroept. 13. Reklames. 13.1 Onverminderd het in Artikel 6.3 van deze Voorwaarden bepaalde, zullen eventuele reklames slechts in behandeling kunnen worden genomen indien deze binnen acht (8) dagen na de levering in schriftelijke vorm door de Leverancier zijn ontvangen. Voor verborgen gebreken geldt dat reklames alleen mogelijk zijn binnen de garantietermijn. 13.2 In afwijking van het in Artikel 13.1 bepaalde, dient reklamering ten aanzien van goederen waarvoor een beproeving of keuring plaatsvindt onmiddellijk te geschieden op de datum waarop de beproeving of keuring plaatsvindt en ter plaatse waar deze beproeving of keuring plaatsheeft, en vervolgens terstond schriftelijk aan de Leverancier te worden bevestigd. 13.3 Reklames kunnen alleen in behandeling worden genomen wanneer daarbij de aard en de grond van de klachten nauwkeurig zijn opgegeven. 13.4 Reklames met betrekking tot een faktuur dienen schriftelijk binnen acht (8) dagen na de datum van die faktuur bij de Leverancier te worden ingediend. 13.5 Indien binnen de toepasselijke termijn niet of niet op de voorgeschreven wijze is gereklameerd, zal het geleverde geacht worden geheel aan de overeenkomst te voldoen en onvoorwaardelijk door de Wederpartij te zijn aanvaard en goedgekeurd; een faktuur ten aanzien waarvan binnen de termijn van acht dagen genoemd in Artikel 13.4 niet op de voorgeschreven wijze is gereklameerd zal geacht worden onvoorwaardelijk door de Wederpartij te zijn aanvaard en goedgekeurd. 13.6. Indien een reklame met betrekking tot het geleverde door de Leverancier gegrond wordt bevonden, is de Leverancier uitsluitend verplicht de ondeugdelijke goederen te vervangen of te repareren, zonder dat de Wederpartij daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook. 13.7 Het indienen van een reklame ontslaat de Wederpartij nimmer van zijn betalingsverplichtingen tegenover de Leverancier. 13.8 Retournering van het geleverde dan wel enig deel daarvan, om welke reden dan ook, kan slechts plaatsvinden na voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming en verzendinstrukties van de Leverancier. 14. Vergunningen e.d. 14.1. De Wederpartij is er voor verantwoordelijk dat alle vergunningen, concessies, licenties, toestemmingen e.d. die nodig mochten zijn voor het door de Leverancier kunnen leveren van de verkochte goederen en voor het anderszins door de Leverancier kunnen voldoen aan zijn verplichtingen tijdig en in de juiste vorm zullen zijn verkregen; de kosten verbonden aan de verkrijging van dergelijke vergunningen, concessies, licenties, toestemmingen e.d. zijn voor rekening van de Wederpartij. 14.2 Het ontbreken van enige vergunning, concessie, licentie, toestemming e.d. als bedoeld in Artikel 14.1 zal worden beschouwd als een toerekenbare tekortkoming (wanprestatie) aan de zijde van de Wederpartij, en zal de Wederpartij niet ontslaan van enige van zijn verplichtingen tegenover de Leverancier, noch aanleiding kunnen zijn tot opschorting van de nakoming van enige verbintenis van de Wederpartij jegens de Leverancier. 14.3 De Wederpartij is aansprakelijk voor alle schade welke direkt of indirekt mocht worden veroorzaakt door het ontbreken van enige vergunning, concessie, licentie, toestemming e.d. als bedoeld in Artikel 14.1, en de Wederpartij vrijwaart de Leverancier tegen aanspraken en vorderingen die verband houden met dergelijke schade. 15. Intellectuele eigendomsrechten. 15.1 De Wederpartij zal door of namens de Leverancier (bij)geleverde software in de ruimste zin, randapparatuur, technische gegevens, schakel- en/of werkschema’s, gebruiks- en/of bedieningsvoorschriften, tekeningen en alle andere essentiële documentatie en andere gegevens en informatie alleen voor eigen (intern) gebruik aanwenden en op geen enkele wijze aan enige derde doorleveren, verkopen of ter beschikking stellen noch door enige derde doen gebruiken. 15.2 Indien onverhoopt mocht blijken dat een door de Leverancier aan de Wederpartij verkocht goed in Nederland inbreuk maakt op een recht van industriële of intellectuele eigendom van een derde, en de Wederpartij te dier zake wordt aangesproken, is de Wederpartij verplicht de Leverancier daarvan terstond schriftelijk op de hoogte te brengen, en de Leverancier zal alsdan naar eigen keuze ófwel het recht om dat goed te gebruiken kunnen verschaffen, ófwel het goed zodanig wijzigen dat dit geen inbreuk meer maakt, ófwel een vervangend goed leveren dat geen inbreuk maakt, ófwel de Wederpartij nadat het goed van hem is terugontvangen de koopprijs restitueren onder aftrek van een redelijke vergoeding voor de periode dat de Wederpartij het goed ter beschikking heeft gehad. Ter zake van inbreuk op een recht van industriële of intellectuele eigendom buiten Nederland zal de Wederpartij tegen de Leverancier geen enkele aanspraak kunnen doen gelden en geen enkele vordering hebben. 15.3 De Leverancier kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld ter zake van inbreuk op enig recht van industriële of intellectuele eigendom dan wel enig ander exclusief recht welke het gevolg is van enige wijziging in of aan een door of namens de Leverancier verkocht of geleverd goed of van enig gebruik van zo’n goed dat of enige toepassing van zo’n goed die anders is dan welke de Leverancier heeft voorgeschreven of waarvan de Leverancier uitging, of welke het gevolg is van integratie met of in of gebruik of toepassing in combinatie met niet door of namens de Leverancier verkochte en geleverde goederen, of welke het gevolg is van een software-aanpassing welke niet door de Leverancier is geschied. 16. Eigendomsvoorbehoud. 16.1 Onverminderd hetgeen is bepaald in Artikel 5. van deze Voorwaarden omtrent het risico en de overgang daarvan, blijven alle door of namens de Leverancier geleverde goederen eigendom van de Leverancier tot op het moment van volledige betaling van al hetgeen de Wederpartij, uit welken hoofde ook, aan de Leverancier verschuldigd is, hieronder tevens begrepen hetgeen de Wederpartij aan de Leverancier verschuldigd is geworden na de totstandkoming van de overeenkomst, met inbegrip van alle renten en kosten. (In geval van een rekening-courant verhouding zal aldus de eigendom van de geleverde goederen aan de Leverancier verblijven tot het moment waarop het eventueel ten laste van de Wederpartij komende saldo is vereffend). 16.2 De Wederpartij is verplicht om zolang ingevolge het in Artikel 16.1 bepaalde de eigendom van door of namens de Leverancier geleverde goederen nog aan de Leverancier toekomt, deze goederen zodanig van andere goederen afgescheiden te houden dat zij gemakkelijk en duidelijk als goederen van de Leverancier kunnen worden herkend. 16.3 Ingeval van niet-betaling van enig door de Wederpartij aan de Leverancier verschuldigd en opeisbaar bedrag, en voorts in geval de overeenkomst wordt beëindigd, zal de Leverancier gerechtigd zijn de goederen ten aanzien waarvan het eigendomsvoorbehoud geldt als eigendom terug te vorderen en de daarmede verband houdende maatregelen te (doen) nemen, onder verrekening van het eventueel reeds terzake van die goederen betaalde, zulks onverminderd het recht van Leverancier om vergoeding te verlangen voor eventueel verlies of schade. In geval van dergelijke niet betaling of van beëindiging van de overeenkomst is elke vordering welke de Leverancier op de Wederpartij heeft ineens en dadelijk opeisbaar. 16.4 De Wederpartij dient op eerste verlangen van de Leverancier een volmacht te verstrekken voor de onmiddellijke terugname van de nog niet ten volle betaalde goederen, waar deze zich ook mochten bevinden. 16.5 De Wederpartij is gerechtigd goederen ten aanzien waarvan een eigendomsvoorbehoud ten gunste van de Leverancier geldt in het kader van de normale bedrijfsuitoefening te verkopen of te gebruiken; op deze goederen mag echter geen zekerheidsrecht worden gevestigd, terwijl de Wederpartij ten aanzien van deze goederen geen handelingen mag (doen) verrichten waardoor deze onderdeel of bestanddeel zouden worden van een of meer andere goederen. In geval goederen worden doorgeleverd ten aanzien waarvan nog een eigendomsvoorbehoud ten gunste van de Leverancier geldt, is de Wederpartij verplicht daarvan zelf de eigendom voor te behouden en op eerste verzoek van de Leverancier alle vorderingen op de schuldenaar van de Wederpartij, tot het verschuldigde bedrag, aan de Leverancier te cederen. 17. Betaling. 17.1 Tenzij anders is overeengekomen, dient betaling netto-kontant bij aflevering te geschieden, of binnen dertig (30) dagen na factuurdatum te geschieden door storting of overmaking op een door de Leverancier aangewezen bank- of girorekening. In geval van montage of installatie dient betaling te geschieden binnen dertig (30) dagen na de dag waarop met de montage of installatie een begin is gemaakt of, indien de (aanvang van de) montage of installatie buiten toedoen van de Leverancier is vertraagd, binnen dertig (30) dagen na de dag waarop met de montage of installatie zonder de vertraging een begin zou worden gemaakt, met dien verstande dat indien de Leverancier in overeenstemming met de bepaling van Artikel 31. van deze Voorwaarden termijnbetalingen heeft verlangd, betaling zal geschieden op de daarvoor geldende wijze. De Leverancier is gerechtigd om een kredietbeperkingstoeslag of betalingskorting toe te kennen welke vooraf wordt medegedeeld. De op de bank- en giroafschriften van de Leverancier aangegeven valutadag waarop een betaling is ontvangen geldt als de dag waarop de betaling is geschied. 17.2 Iedere betaling van de Wederpartij strekt in de eerste plaats ter voldoening van de door hem verschuldigde rente en van de aan de Leverancier verschuldigde incassokosten en administratiekosten, en vervolgens ter voldoening van de openstaande vorderingen in volgorde van ouderdom, derhalve te beginnen met de oudste openstaande vordering. 18. Verzuim; rente en kosten. 18.1 De Wederpartij zal in gebreke zijn door het enkele verloop van de termijn binnen welke een betaling of de voldoening aan een andere verplichting had dienen te geschieden, zonder dat daarvoor een nadere aanmaning, sommatie of in gebreke stelling zal zijn vereist. 18.2 Indien een door de Wederpartij aan de Leverancier verschuldigde betaling niet tijdig geschiedt zal de Wederpartij met ingang van de dag waarop de betalingstermijn is verstreken aan de Leverancier automatisch een vertragingsrente verschuldigd worden van anderhalf procent (1½ %) per maand, onverminderd de overige aan de Leverancier alsdan toekomende rechten; voor de berekening van deze vertragingsrente zal een reeds aangevangen doch niet voltooide maand voor een gehele maand meetellen. De genoemde vertragingsrente van 1½ % per maand is een minimum-rente, en in geval deze rente op jaarbasis berekend te eniger tijd minder dan 5% hoger mocht zijn dan de officiële in Nederland toepasselijke wettelijke rente zal deze vertragingsrente automatisch zijn verhoogd zodanig dat zij op jaarbasis berekend 5% hoger is dan de wettelijke rente. 18.3 Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten inclusief de kosten van door de Leverancier te maken kosten voor rechtsbijstand en juridisch advies, komen voor rekening van de Wederpartij. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het door de Wederpartij verschuldigde bedrag inclusief de daarover verschuldigde rente, onverminderd het recht van de Leverancier om vergoeding door de Wederpartij van de werkelijk gemaakte incasso-kosten te vorderen indien deze meer mochten bedragen dan genoemde 15%. 19. Beëindiging overeenkomst. 19.1 In geval van verzuim van de Wederpartij zal de Leverancier gerechtigd zijn de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst op te zeggen c.q. te ontbinden onverminderd het recht van de Leverancier tot het vorderen van schadevergoeding, tot het gebruik maken van de rechten voortvloeiend uit eigendomsvoorbehoud, en tot het nemen van overige (rechts)maatregelen, en onverminderd het recht van de Leverancier om in plaats van de overeenkomst op te zeggen, nakoming (al dan niet met schadevergoeding) te vorderen. 19.2 De Leverancier zal de overeenkomst met de Wederpartij met onmiddellijke ingang kunnen opzeggen indien: a. de Wederpartij in staat van faillissement verklaard wordt, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surséance van betaling indient, of de Wederpartij (voorlopige of definitieve) surséance van betaling verleend wordt of beslag op het gehele vermogen van de Wederpartij of een gedeelte daarvan wordt gelegd; b. de Wederpartij, indien deze een natuurlijke persoon is, overlijdt of onder curatele wordt gesteld dan wel goederen van de Wederpartij onder bewind worden gesteld; c. als de Wederpartij een rechtspersoon is, de liquidatie van de Wederpartij wordt aangevangen, dan wel een vordering tot ontbinding van de Wederpartij wordt ingesteld of een ontbindingsbesluit ten aanzien van de Wederpartij wordt of is genomen. 19.3 Indien een overeenkomst ingevolge de bepalingen van dit Artikel wordt opgezegd of ontbonden zullen de bedragen die de Wederpartij op het ogenblik van opzegging of ontbinding aan de Leverancier verschuldigd is ten volle verschuldigd blijven en zal de Wederpartij ten aanzien van deze bedragen de rente en kosten verschuldigd zijn volgens de bepalingen van deze Voorwaarden, onverminderd het recht van de Leverancier tot het vorderen van schadevergoeding en de overige aan de Leverancier toekomende rechten. 20. Annulering door Wederpartij. 20.1 De Wederpartij heeft in de volgende gevallen het recht de opdracht of overeenkomst te annuleren: - indien de Leverancier na overschrijding van de levertijd een nieuwe door partijen overeengekomen redelijke levertijd wederom en zonder rechtvaardigingsgrond overschrijdt, mits de Wederpartij schriftelijk vóór de overeengekomen nieuwe leveringstermijn heeft verklaard afname te zullen weigeren bij hernieuwde overschrijding; en - indien de Leverancier niet binnen een redelijke termijn aan zijn leveringsverplichting kan voldoen en dit heeft kenbaar gemaakt aan de Wederpartij. Bij annulering als bedoeld in dit Artikel zal eventuele schade van de Wederpartij nimmer worden vergoed. 21. Wijzigingen in overeenkomst. 21.1 Wijzigingen in een overeenkomst zijn slechts geldig wanneer deze in schriftelijke vorm zijn gemaakt, en beide partijen in de wijziging(en) hebben toegestemd. 22. Titels van de Artikelen. 22.1 De titels van de Artikelen van deze Voorwaarden dienen uitsluitend om de lezing en overzichtelijkheid daarvan te vergemakkelijken, doch hebben geen andere betekenis; deze titels zullen in het bijzonder niet kunnen worden gebruikt voor de interpretatie van deze Voorwaarden. 23. Toepasselijk recht; geschillen. 23.1 Op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en dienstverleningen gedaan of uitgebracht, aangegaan, verricht of uitgevoerd door of namens de Leverancier, is het Nederlands Recht van toepassing, met uitsluiting van toepasselijkheid van het verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag). 23.2 Alle geschillen, waaronder mede begrepen die welke slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, welke voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn of de uitvoering daarvan en welke niet in der minne kunnen worden opgelost, zullen worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank van het arrondissement waar de Leverancier is gevestigd als rechter van eerste instantie, met dien verstande dat indien een bepaalde rechter dwingendrechtelijk als competente rechter is aangewezen, het geschil zal worden beslecht door de aldus aangewezen rechter als rechter van eerste instantie, een en ander onverminderd het recht van de Leverancier om beslag te leggen en andere voorlopige maatregelen te nemen of te doen nemen op die plaats(en) en voor die rechtelijke instanties waar dit de Leverancier wenselijk voorkomt. 23.3 Het in Artikel 23.2 bepaalde laat onverlet het recht van de Leverancier om een geschil voor te leggen aan de volgens de normale competentieregels bevoegde rechter, dan wel te laten beslechten middels arbitrage of bindend advies. 24. Geldigheid. 24.1 In geval enige bepaling van deze Voorwaarden geheel of ten dele niet geldig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, dit tengevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak, of enige richtlijn, beslissing, aanbeveling of maatregel van enige plaatselijke, regionale, nationale of supranationale autoriteit of instantie, dan wel anderszins, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze Voorwaarden. Indien een bepaling van deze Voorwaarden niet geldig mocht zijn om een reden als bedoeld in de vorige zin, maar wel geldig zou zijn indien deze een beperktere omvang of strekking zou hebben, dan zal deze bepaling automatisch gelden met de meest verstrekkende of omvangrijkste beperktere omvang of strekking waarmede of waarin zij wel geldig is.   http://www.kma-telecom.nl/c-722904/hoe-werkt-het/Het bestellen van headsets, vergadertelefoons, SIP telefoons en desktop Videoconferencing in onze Kma-telecom.nl webwinkel is kinderlijk eenvoudig.  De te volgen werkwijze wordt in onderstaande vier stappen beschreven: Stap1: Vul uw winkelwagen met de door u gewenste producten en kies een betaalwijze. Mogelijke betaalwijzen zijn: iDEAL, eenmalige machtiging, PayPal (credit cards), vooraf overmaken en betalen via factuur. Stap2: Vul uw naam en bedrijfsgegevens in. In het commentaar veld kunt u nog eventuele opmerkingen maken zoals bij voorbeeld uw inkoop - of bestelnummer of andere referentie. Uw gegevens worden vervolgens via een beveiligde verbinding verstuurd. Stap3: Controleer uw bestelgegevens in uw winkelwagen en plaats uw bestelling nadat u de algemene voorwaarden voor akkoord heeft verklaard. Stap4: U ontvangt van ons een bevestiging van uw bestelling via email. http://www.kma-telecom.nl/c-722789/contact/Deze Kma-telecom.nl webwinkel is onderdeel van: Kooi Management & Advies B.V.Dolfijnpark 222983 AZ Ridderkerk Telefoon: 0180-467 179 (openingstijden ma t/m vr van 8:00 uur - 18:00 uur). Bij grote drukte verzoeken wij u een voicemailbericht in te spreken of een bericht via onderstaand webformulier te sturen. Telefax: 0180-467 681 Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24332388. Ons BTW-nummer is NL8160.16.999.B01 Meer informatie over ons bedrijf kunt u ook vinden op www.kma-partners.nl U kunt ons een bericht sturen via onderstaand webformulier:http://www.kma-telecom.nl/Welkom in onze Kma-telecom.nl webwinkel waar u de topmerken professionele headsets van GN Netcom Jabra, Plantronics en Sennheiser kunt aanschaffen. Onze headsets zijn bij uitstek geschikt voor gebruik door Klantcontactmedewerkers van callcenters, multichannel contactcenters, Klantcontactcentra (KCC`s) en Virtuele Kantoren. Tevens zien wij een goed gebruik van de "high end" headsets bij de mobiele Managers en kenniswerkers van bedrijven, overheid en instellingen. De moderne en veelzijdige headsets van deze tijd maken het onder meer mogelijk om zowel thuis, onderweg en op kantoor optimaal te kunnen communiceren via Unified Communications (UC). Daarnaast bieden wij u de keuze uit een aantal gerenomeerde merken vergadertelefoons ofwel conferentietelefoons zoals Polycom SoundStation en Konftel 250 / 300 voor telefonisch vergaderen bij bedrijven, overheid en instellingen. Naast de besparing van reistijd en reiskosten bent u hierdoor zelf veel productiever en wordt het milieu door uw telefonische vergaderingen ook nog eens ontzien. Kijkt u ook eens naar onze rijke assortiment in telefoontoestellen van Aastra, Polycom en snom. Deze IP telefoontoestellen voldoen aan het SIP protocol en zijn daardoor breed inzetbaar in allerlei moderne telefonie omgevingen. HD Videoconferencing en Telepresence mag uiteraard niet in onze portfolio ontbreken. Daarom is een beperkt assortiment Polycom en LifeSize (dektop) HD Videoconferencing producten in onze webwinkel opgenomen. Voor de complexere maatwerk Polycom en LifeSize HD Videoconferencing oplossingen en mogelijke integratie met Unified Communications dient u separaat contact met ons op te nemen. Het bestellen van producten gaat uiterst eenvoudig en flexibel. Heeft u moeite met het maken van de juiste keuze headset, vergadertelefoon of SIP-telefoon, dan krijgt u van ons een gedegen advies dat bij u past. Bij een serieuze interesse vanuit uw zijde komen wij graag bij u langs voor een demonstratie of proefplaatsing van de door ons aangeboden headsets, vergadertelefoons, SIP telefoons. Nieuw in ons headset -, vergadertelefoon en HD Videoconferencing / Telepresence assortiment: